南京招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询，快速给予客户反馈；
2、能快速全面了解来电客户的需求，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与销售人员或管理人员共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
二、任职要求：
1、大专以上学历，有两年以上环保相关行业或者三年其他客服行业工作经验；
2、能独立完成与客服沟通，记录客户需求并跟进后续工作；
3、具备良好的沟通能力，工作激情高，责任心强，并能承受一定的工作压力；
三、福利待遇
1 .按国家规定给员工购买五险一金；
2 .五天八小时上班制（双休），员工享有国家规定的有薪假期（年假、婚假、产假等）；
3 .每年全员组织一次体检；
4. 根据公司年度经营业绩发放年终奖金； 举报 分享

广州正虹科技发展有限公司（以下简称“公司”）是一家高新技术企业，公司自2000年成立至今，致力于环境监测与治理技术的研发与应用，形成了以软件为核心、以硬件为支撑的品牌化智慧生态环境服务体系。
公司总部位于广州市科学城，是广州市认定的科技创新小巨人企业和广州市企业研究开发机构。公司通过了ISO9001、ISO14001及OHSMS18001认证，具备环境监测运营和环保工程承建等资质，拥有39项国家软件著作权、7项广东省高新技术产品、5项发明专利，具有同行业领先的研发实力和技术水平。
公司在全国具有影响力的案例：
首创油烟在线监控系统，承接广州亚运会空气质量保障项目；
首创城市河道管控系统，承接广州市东濠涌河道管控项目；
首创水源地保护管控系统，承接成都市水源地保护管控项目。
公司坚持技术立企、服务为本。秉着公司独创的“莲英精神——我们的服务对象听不到、看不到、想不到、做不到的，我们替他听到看到想到做到”的富有灵性且充满智慧的主动式服务理念，积极创新，不断开拓环保技术新领域，用心为客户提供高附加值的服务，为推进生态文明建设、改善人们的生存环境、提高人们的生活品质奋斗不息！
公司始终重视管理、技术、综合性人才的培养及管理体系的建设，实行定期、定向、定员进行内外结合培训；并且重视质量管理工作，为各类英才提供施展才华、成就人生价值的舞台。