客服总台
金盛国际家居南京建宁路店
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-07-31
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 文稿管理
负责对稿件做台帐记录,注明起止时间、MD顺序号和部门审核人。
2. 播音工作
负责利用广播滚动播出问候语、安全提示、服务措施、商品信息、促销广告等内容,介绍商厦的经营特色、经营布局、商品信息和各种营销活动,引导顾客购买;协助顾客寻人找物,帮助顾客排忧解难;用铃声和音乐明示商厦的营业时间(开门、打烊),提示营业员迎(送)宾时间。
3. 播音室维护
负责定期检查养护播音设备,处理相关的故障。
4.总台服务
负责客户的咨询、服务,协调消费者与业主之间的矛盾冲突。
5. 其他
完成上级交办的任务,确保突发性任务及临时任务的妥善处理。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.具有一定定的灵活性及语言文字组织能力;
3.形象气质佳,具备同岗位一年以上工作经验优先考虑。
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岗位职责:
1. 文稿管理
负责对稿件做台帐记录,注明起止时间、MD顺序号和部门审核人。
2. 播音工作
负责利用广播滚动播出问候语、安全提示、服务措施、商品信息、促销广告等内容,介绍商厦的经营特色、经营布局、商品信息和各种营销活动,引导顾客购买;协助顾客寻人找物,帮助顾客排忧解难;用铃声和音乐明示商厦的营业时间(开门、打烊),提示营业员迎(送)宾时间。
3. 播音室维护
负责定期检查养护播音设备,处理相关的故障。
4.总台服务
负责客户的咨询、服务,协调消费者与业主之间的矛盾冲突。
5. 其他
完成上级交办的任务,确保突发性任务及临时任务的妥善处理。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.具有一定定的灵活性及语言文字组织能力;
3.形象气质佳,具备同岗位一年以上工作经验优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
公司介绍
金盛集团,中国租赁式家居卖场创始人之一。从创业初期的金盛装饰城,到遍布全国的高端家居卖场;从现有的传统租赁式卖场,到未来“买全球、卖全球”的全球集采模式,金盛集团快速完成了经营战略的升级。 目前,金盛集团在南京已拥有南京江东门广场、南京大桥北路广场、南京六合广场、南京建宁路广场。
金盛国际家居建宁路广场位于江苏南京鼓楼区建宁路31号,地处中央门商圈核心位置,紧靠火车站,长途汽车站,航运码头等。主要经营项目涵盖睡眠家具、精品沙发、实木家具、板式家具、硬木家具、儿童家具、定制家具、酒店用品、灯光音响等!金盛国际家居建宁路广场秉持严格的品牌准入机制,高标准的市场经营管理制度,拥有来自全球各地的直销厂商及世界名牌代理一千多家,商场拥有近12万平方米的庞大经营体量,齐备的中央空调系统,澳洲名师设计的高品质主题广场,时尚环保的五星级硬件装修,为经营者和消费者创造良好的商场环境与和谐的购物氛围!
金盛国际家居建宁路广场位于江苏南京鼓楼区建宁路31号,地处中央门商圈核心位置,紧靠火车站,长途汽车站,航运码头等。主要经营项目涵盖睡眠家具、精品沙发、实木家具、板式家具、硬木家具、儿童家具、定制家具、酒店用品、灯光音响等!金盛国际家居建宁路广场秉持严格的品牌准入机制,高标准的市场经营管理制度,拥有来自全球各地的直销厂商及世界名牌代理一千多家,商场拥有近12万平方米的庞大经营体量,齐备的中央空调系统,澳洲名师设计的高品质主题广场,时尚环保的五星级硬件装修,为经营者和消费者创造良好的商场环境与和谐的购物氛围!
联系方式
- 公司地址:上班地址:建宁路31号(金桥市场对面)