南京招聘

职位描述：
岗位职责:
1、根据工作安排，执行呼叫中心呼出的业务处理工作；
2、负责呼叫中心的电话咨询、信息查询及疑难问题解答等工作；
3、执行呼出电话行销业务，完成销售任务；
4、及时进行客户信息登记和更新；
5、对客户投诉做好记录，并转给相关负责人协调解决；
6、按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题；
7、结合客户需求对部门工作提出有价值的建议和意见； 8、完成领导交办的其他工作。

任职资格:
1、中专及以上学历；
2、普通话标准，打字速度45/秒；
3、熟练使用Office办公软件，普通话标准；
4、具有良好的执行能力、学习能力、抗压能力、沟通能力，富有责任心；
5、有1年以上教育行业咨询工作经验者优先；
6、综合工资3000-5000，班次9点-6点，双休。 举报 分享

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