南京招聘

职位描述：
诚聘客服专员。
（纯客服，无销售性质工作轻松）
工作餐+福利待遇

岗位描述：
1、处理客户取件、查件、咨询等话务工作；
2、追踪不同渠道出运的货件，及时处理相关货件问题；
3、与国内代理或客户联系处理相关货件问题。

任职资格：
1、年龄20-35岁 ，有快递公司工作经验者优先
具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作地点：江宁区天印大道地铁站附近 举报 分享

本公司是上海圆通快递下属公司， 主营快递业务