物业服务中心客服前台
深圳市金地物业管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-07-28
- 工作地点:深圳-盐田区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;
2、输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题; 对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;
3、及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;
4、为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题;
5、为业主办理各类服务项目(订阅报刊杂志、电脑网络开通等)的转接工作;
6、每日对前台各类问题进行梳理、汇总;
7、负责对前台办公环境的清扫工作;
8、负责本岗位环境体系的实施,做好本岗位的环境因素识别、登记,并参与重要环境因素评价;
9、完成上级临时交办的其它事务。
岗位要求:
大专及以上学历,年龄:28岁以下,能熟练操作Word、Excel、PowerPoint等Office办公软件,五官端正,身高165以上,有文秘工作经历者优先。
联系人:沈经理
电话:15920291213
QQ邮箱:shengweixing@gemdale.com
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岗位职责:
1、负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;
2、输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题; 对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;
3、及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;
4、为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题;
5、为业主办理各类服务项目(订阅报刊杂志、电脑网络开通等)的转接工作;
6、每日对前台各类问题进行梳理、汇总;
7、负责对前台办公环境的清扫工作;
8、负责本岗位环境体系的实施,做好本岗位的环境因素识别、登记,并参与重要环境因素评价;
9、完成上级临时交办的其它事务。
岗位要求:
大专及以上学历,年龄:28岁以下,能熟练操作Word、Excel、PowerPoint等Office办公软件,五官端正,身高165以上,有文秘工作经历者优先。
联系人:沈经理
电话:15920291213
QQ邮箱:shengweixing@gemdale.com
职能类别: 物业管理专员/助理
公司介绍
金地智慧服务成立于 1993 年,是金地集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的平台, 中国物业管理一级资质企业,中国物业管理协会名誉副会长单位,深圳、南京、武汉等物业管理协会副会长单位。秉承“精品服务 真情关爱”的服务理念,20多年来坚守初心、秉持匠心,基于对行业发展大势的研判以及人民对美好生活的追求,致力于成为全业态覆盖的综合服务运营商。面向未来,启动“3+X”战略布局,打造“三横九纵”服务矩阵,住宅物业、商办物业以及城市服务三大业务版块基础物业服务从社区走向城区,增值业务全面发力,向更广阔服务范围延伸。
金地智慧服务起步于深圳,截至目前,服务覆盖近220余座城市及美国东西海岸的8个不同城市和地区,服务近100家政府机构、开发商、知名大型企业总部、物业企业,管理项目包括中高端住宅、产业园、学校、商写、政府机关等多种业态,线下签约面积近3.3亿平米,用SaaS来进行线上服务的面积3亿平米。
金地智慧服务的服务品质在行业内有口皆碑。金地智慧服务2009-2021连续十三年荣获中国物业服务百强企业;十次获得中国物业服务百强企业服务质量领先企业;2021中国物业服务百强企业服务规模***0;2020物业服务企业品牌价值榜第2名;2021物业服务企业综合实力500强***0;盖洛普客户满意度达99%;2019中国房地产500强首选物业管理公司10强;首届国际品牌周“深圳知名品牌”;物业管理(产业园区)企业联盟成员单位;物业管理(高校)企业联盟成员单位;物业服务(医院)企业联盟成员单位。
金地智慧服务深耕市场,凭借强大的综合实力和业界口碑,在全国多个区域表现突出,2021年中国主要城市物业服务优秀企业中,金地智慧服务武汉公司荣获武汉市***、金地智慧服务天津公司荣获天津市TOP2、金地智慧服务北京公司荣获北京市TOP3、金地智慧服务上海公司荣获上海市TOP6、金地智慧服务济南公司荣获青岛市TOP7、金地智慧服务昆明公司荣获昆明市TOP8。
金地智慧服务起步于深圳,截至目前,服务覆盖近220余座城市及美国东西海岸的8个不同城市和地区,服务近100家政府机构、开发商、知名大型企业总部、物业企业,管理项目包括中高端住宅、产业园、学校、商写、政府机关等多种业态,线下签约面积近3.3亿平米,用SaaS来进行线上服务的面积3亿平米。
金地智慧服务的服务品质在行业内有口皆碑。金地智慧服务2009-2021连续十三年荣获中国物业服务百强企业;十次获得中国物业服务百强企业服务质量领先企业;2021中国物业服务百强企业服务规模***0;2020物业服务企业品牌价值榜第2名;2021物业服务企业综合实力500强***0;盖洛普客户满意度达99%;2019中国房地产500强首选物业管理公司10强;首届国际品牌周“深圳知名品牌”;物业管理(产业园区)企业联盟成员单位;物业管理(高校)企业联盟成员单位;物业服务(医院)企业联盟成员单位。
金地智慧服务深耕市场,凭借强大的综合实力和业界口碑,在全国多个区域表现突出,2021年中国主要城市物业服务优秀企业中,金地智慧服务武汉公司荣获武汉市***、金地智慧服务天津公司荣获天津市TOP2、金地智慧服务北京公司荣获北京市TOP3、金地智慧服务上海公司荣获上海市TOP6、金地智慧服务济南公司荣获青岛市TOP7、金地智慧服务昆明公司荣获昆明市TOP8。
联系方式
- Email:shenguokou@gemdale.com
- 电话:15300143185