南京招聘

职位描述：
工作职位：
1、部门日常管理，包括：
（1）工作分配：可根据部门人员能力优势、性格特性、工作强度等合理分配组员工作任务
（2）工作指导：从专业角度给予员工工作上的指引，包括：客户沟通技巧、提案技巧、brief逻辑思路等
（3）专业分享: 专业知识及工具的分享
（4）绩效考核：根据员工日常工作表现对员工进行考核
（5）团队建设：对团队成员做合理职业规划，有效激励他人，构建团队氛围，提高团队凝聚力及稳定性
2、二次需求开发及新客户开发
3、项目的全程把控，客户关系维护，危机处理及应急处理

任职要求：
1、2年以上品牌全案客户服务经验，具备完整独立服务过品牌客户的经验
2、根据公司的发展战略、年度运营计划，整合资源、联结内外部动态因素，制定客户服务部门总体工作计划、流程及规范，完成运营目标；
3、了解行业动向，关注市场竞争格局，加强商业洞察与服务意识导向
4、为客户提供高效的创意传播服务，日常项目管理、推进与执行监控，危机预警及补位应急
5、客服团队建设、培训、绩效考核，协调各资源部门并激励其出色完成工作
6、对客户产品与品牌全面深入调研，把控策略方向，新业务洽谈、开拓与挖掘现有客户需求
7、与客户及团队保持密切沟通，加强凝聚力，成本控制与可持续发展，建立公司的品牌服务形象。
8、同时具备广告工程制作（如印刷品、导视等）经验者尤佳 举报 分享

南京凤凰诚与信文化传播有限公司隶属江苏凤凰传媒集团。
公司成立于1998年，迄今发展近20年，是本土最早广告公司其中之一。
发展迄今，我们为客户建立起平面、空间、视频思维360度全方位观念整合，拓展市场，打造品牌之路。
我们关注行业发展，不断调整战略路线，使之更加符合客户与市场与时俱进的要求及标准。我们立志于将客户的商业要求与设计美学界结合的道路上不断探索前行。
我们的专长是以独创领先的创意文化，驱动品牌价值传播。
由行业资深领导的专业策划团队，为客户定制专业的品牌形象设计、品牌策略规划、企业形象规划、应用视觉设计体系标准、广告媒体传播、艺术品设计配套等服务。