南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话、千牛聊天工具，为客户解答各类售前售后问题，促成产品销售；
2、对淘宝评价进行跟踪，及时沟通处理，必要时与客户电话沟通，修改评价;
3、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化；
4.解决好用户的投诉及建议工作，并进行高效的反馈及处理，稳定用户情绪，避免任何客户中、差评及直接的消费投诉产生；
5.对客户经常咨询的问题及售后问题进行汇总生成报表，反馈到运营部，以便整改。
6.处理公司用户来电对应的售前、售中、售后、投诉接听工作；
7.配合运营部门实施线上商品推广,活动推广，微信推广的基础工作；
8.辅助阿里、淘宝、微信客户端口的客户维护、销售统计；
9、有销售或者电商客服经验者优先

任职要求：
1.对网店、网络推广及营销有基本认识，优秀的销售服务意识；
2.良好的心理素质，自我调节能力强， 工作主动性、能动性强；具备优秀的团队协助精神，有积极沟通的动力，良好的沟通和协调能力；

我们希望面试公司岗位的你，有一份事业心，愿意在工作中不断学习，愿意与公司共同成长。非诚勿扰，谢谢！

薪资待遇：转正后五险，餐补，单休
公司名称：南京澳托邦电子商务有限公司
工作地点：南京江宁区将军大道20号中惠大厦9栋708室
联系方式：18013887991(可直接致电咨询) 举报 分享

 公司的总部成立于世界最适于人居的文化之都澳大利亚墨尔本。在澳大利亚本地正规注册，从事国际快递和洲际货运物流的国际化公司。

       南京公司主要从事国内、跨境电子商务平台的内容创作、电商代运营、平面设计、零售批发等业务。总所周知，国内消费者对内容电商的需求越来越高，目前分公司正在不断的积极扩展相关电商内容、电商培训、电商代运营、电商零售批发、代理业务，我们也希望通过电商零售业务的发展，将更多的优质服务产品带给用户。

     2019年，公司将充分利用自身的国内外渠道资源优势，建设拓展国内优质内容创作电子商务服务业务，欢迎有识之士加入我们，与我们一起开拓市场蓝海。