南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、监督日常售后服务工程师的行程，工作进展，处理突发事件。保证售后体系正常运转，杜绝售后事故。
2、售后服务中出现的与其他部门相关的问题沟通，提高技术服务满意度；筛选技术建议和技改方案，有效反馈产品质量问题。
3、合理组建、维持公司服务体系架构，培养售后团队，提高售后工程师的服务技能与服务意识。
4、不断完善各项售后执行文件，提供售后事件的处理预案，规范售后流程。
5、制定售后服务价格体系，签订售后服务合同、外协维修合同，督促合同的顺利执行。
6、售后小组费用预算，做好成本控制，合理预算。
7、特殊情况或公司特殊需求指派情况的处理。

任职要求：
1、本科及以上学历，电气自动化相关专业。
2、5年或以上现场售后服务工作经验，含2年或以上售后团队管理经验；
3、熟悉仪表、电气自动化行业专业知识，有较强管理能力，具有培训技能，英语四级及以上；
4、有敏锐发现问题的能力，具有组织、协调能力，判断执行能力，亲和力强，有良好的沟通能力和服务意识。
5、能够适应出差和加班。 举报 分享

一、公司简介
        汇川技术（300124）成立于2003年，经过18年快速发展，目前已成为中国工业自动化控制与驱动技术的领导者，业务覆盖工业自动化、智能电梯、新能源汽车、工业机器人、轨道交通等五大领域。我们的使命愿景是推进工业文明，共创美好生活；致力于持续追求技术领先，以创新的自动化、数字化、智能化的解决方案与服务，促进产业升级，提升生活品质，推动人类文明进步。 汇川技术拥有苏州、杭州等10余家分子公司，截至2020年12月31日，公司有员工12867人，其中专门从事研究开发的人员有2513人，占员工总数19.53%。
       2020年公司实现销售收入115.11亿元，同比增长55.76%，归属于上市公司股东的净利润为21亿元，同比增长120.62%。
二、基本福利制度
1.人性化工作时间设计：5天/周、7.5小时/天工作制，法定假期按国家规定执行
2.完善的员工薪酬、福利保障体系：提供医疗、养老、工伤、失业、意外保险，以及住房公积金。年度健康体检，重大疾病资助等
3.丰厚的年终奖金：3-6个月
4.全方位休假管理方案：提供带薪年休假、春节假、婚假、产假、计划生育假、陪护假等假期
5.完善的培训：新员工入职培训、导师帮带、在岗培训、委外培训、学院式培训
6.温馨的住宿环境：公司可提供住房津贴或者提供4-6人间员工宿舍，标配热水器、空调、液晶电视、网线、洗衣机
7.便捷的交通：公司早晚至苏州市区、园区、新区、吴中区、吴江区的班车路线，员工可免费乘坐或享受交通补贴
8.丰富的业余文化生活：公司成立各种协会，如：自行车、游泳、乒乓球、羽毛球、台球、篮球协会等，并组织年度旅游
9.完善的员工关怀计划：结婚、生子贺金，节日礼金，各种慰问金，生日贺礼等

三、公司地址
    深圳市汇川技术股份有限公司 地址：深圳市龙华区观澜高新技术产业园澜清二路6号汇川技术总部大厦

    苏州汇川技术有限公司 地址：苏州市吴中区友翔路16号-A区/天鹅荡路52号-B区/溪虹路1029号-C区

    深圳市汇川技术股份有限公司西安分公司地址：西安市高新区天谷七路88号新加坡腾飞科汇城东楼14F