业务运营
中国电信股份有限公司江苏电子渠道运营中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-16
- 工作地点:南京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:网站营运经理/主管
职位描述
职位描述:
一、流程规范与需求设计
1、负责电渠各类业务生产和物流配送的流程设计、规范制定和作业标准编制,并迭代完善;
2、组织各类作业流程规范的培训和实施;
3、负责订单生产系统需求管理,设计输出订单生产系统业务需求并追踪其实现;
4、跟踪生产过程中订单生产系统问题,协调技术部门排障闭环解决。
二、运营质量提升
1、建立电渠生产运营质量提升团队,组织开展质量改善;
2、组织异常订单监控、跟踪、处理、闭环,制定并落实能力提升举措。
岗位要求:
1、本科及以上学历
2、具有 2年物流仓储管理或订单管理经验,有项目管理相关经验优先
3、熟悉电商行业订单管理或物流仓储现状及作业流程;
4、熟悉物流仓储现场管理及业务要领;
5、了解电信运营商相关线上销售现状及业务;
6、熟悉质量管理各种常用方法和工具,能应用于实际工作;
7、了解项目管理各种控制方法和工具,在指导下能应用于实际工作;
8、熟练使用各种办公软件(WORD、XLS、PPT 等)。
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一、流程规范与需求设计
1、负责电渠各类业务生产和物流配送的流程设计、规范制定和作业标准编制,并迭代完善;
2、组织各类作业流程规范的培训和实施;
3、负责订单生产系统需求管理,设计输出订单生产系统业务需求并追踪其实现;
4、跟踪生产过程中订单生产系统问题,协调技术部门排障闭环解决。
二、运营质量提升
1、建立电渠生产运营质量提升团队,组织开展质量改善;
2、组织异常订单监控、跟踪、处理、闭环,制定并落实能力提升举措。
岗位要求:
1、本科及以上学历
2、具有 2年物流仓储管理或订单管理经验,有项目管理相关经验优先
3、熟悉电商行业订单管理或物流仓储现状及作业流程;
4、熟悉物流仓储现场管理及业务要领;
5、了解电信运营商相关线上销售现状及业务;
6、熟悉质量管理各种常用方法和工具,能应用于实际工作;
7、了解项目管理各种控制方法和工具,在指导下能应用于实际工作;
8、熟练使用各种办公软件(WORD、XLS、PPT 等)。
职能类别: 网站营运经理/主管
公司介绍
中国电信江苏电子渠道运营中心简介
一、中心定位
中心致力于促进服务互联网化、提升客户感知和体验,在实现企业经营降本增效的同时,为互联网销售引流。同时,配合产品的互联网化创新,实现销售的互联网化转型和线上线下的协同,逐步发展成为中国电信的电子商务平台。
二、中心简介
中国电信股份有限公司江苏电子渠道运营中心(以下简称“中心”)是中国电信股份有限公司江苏分公司的的直属经营单元,承担电子渠道的规划与运营,现已进入高速发展阶段,形成以网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、社会分销联盟四大平台为主体,以天猫、微博、微信、易信、翼猫、iTV、天翼生活、京东苏宁等新兴渠道为补充的电信全业务独立经营体系,为江苏省3000万互联网用户、2000万移动互联网用户、3000万电话用户提供优质服务,为江苏电信年贡献70万天翼、44万宽带、1.5亿流量收入,实现65亿元交易额,年度总浏览量4.15亿次(平均每天110万次浏览),相当于南京禄口机场一年吞吐量的28倍,年度独立访客量6025万(平均每天16万名独立访客),相当于全江苏71%的人口访问过网厅,年度支付订单1.35亿元,年度服务人次10.57亿。是江苏电信业务发展、客户服务的重要渠道。中国电信正处在企业转型的重要阶段,江苏电信电子渠道肩负着提升企业价值、开创企业未来、锻造企业核心竞争力的关键使命,致力于打造中国电信业务销售的主渠道、客户服务的首选渠道、电子商务的核心渠道、互联网合作的汇聚渠道,成为移动互联网时代中国电信的中坚力量!
一、中心定位
中心致力于促进服务互联网化、提升客户感知和体验,在实现企业经营降本增效的同时,为互联网销售引流。同时,配合产品的互联网化创新,实现销售的互联网化转型和线上线下的协同,逐步发展成为中国电信的电子商务平台。
二、中心简介
中国电信股份有限公司江苏电子渠道运营中心(以下简称“中心”)是中国电信股份有限公司江苏分公司的的直属经营单元,承担电子渠道的规划与运营,现已进入高速发展阶段,形成以网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、社会分销联盟四大平台为主体,以天猫、微博、微信、易信、翼猫、iTV、天翼生活、京东苏宁等新兴渠道为补充的电信全业务独立经营体系,为江苏省3000万互联网用户、2000万移动互联网用户、3000万电话用户提供优质服务,为江苏电信年贡献70万天翼、44万宽带、1.5亿流量收入,实现65亿元交易额,年度总浏览量4.15亿次(平均每天110万次浏览),相当于南京禄口机场一年吞吐量的28倍,年度独立访客量6025万(平均每天16万名独立访客),相当于全江苏71%的人口访问过网厅,年度支付订单1.35亿元,年度服务人次10.57亿。是江苏电信业务发展、客户服务的重要渠道。中国电信正处在企业转型的重要阶段,江苏电信电子渠道肩负着提升企业价值、开创企业未来、锻造企业核心竞争力的关键使命,致力于打造中国电信业务销售的主渠道、客户服务的首选渠道、电子商务的核心渠道、互联网合作的汇聚渠道,成为移动互联网时代中国电信的中坚力量!
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京市江东中路49号河西电信大厦