南京 [切换城市] 南京招聘

天猫客服

江苏弘贺文化发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-14
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1、通过阿里旺旺和顾客沟通,解答顾客提出的各种问题,指导客户购买,达成交易,引导好评。
2、负责及时跟踪商品发货动向,处理客户快递异常件的查询,处理客户退换货及售后服务。
3、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。
4、完成领导安排的其他任务。

任职要求:
1、学历不限,有相关工作经验***,没有经验也可,会使用电脑打字,有过淘宝购物经验即可。
2、踏实、细致、有耐心,愿意学习新事物。
3、较强的理解和表达能力,不把负面情绪带到工作中。
4、薪资待遇:底薪2500-3000元/月,销售提成旺季2000-5000/月(根据每月店铺实际销售计算)。
其他补贴:租房补贴500~1000元不等,其他补贴视具体情况而定,可面议。
5、工作时间:9:00-18:00 做五休二

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

举报 分享

公司介绍

江苏弘贺文化发展有限公司是一家从事电子教育产品,智慧校园,学习机、机器人等电子产品的行业。主要品牌有:优学派、优学精灵。在天猫,苏宁易网,京东等平台有数家网店。在目前市场竞争的浪潮中,我们秉承“诚信、创新;弘扬文化、共贺发展”的精神,以优质的服务,优质的产品,为社会各界人士提供服务。业务立足江苏,辐射全国,与各级政府机关和文化界、企业界建立了良好的合作关系。公司经营理念:诚信为本,创新为先,积极主动,和谐奉献。渠道合作理念:吸纳并团结社会上各类艺术工作室和大学生社团,广泛与同行业文化公司业务合作、资源共享,并与相关行业的公司达成资源互补、战略同盟。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京市玄武区玄武大道徐庄软件园研发三区E栋301室