客服专员/销售客服(非电话销售)
广东卓纬科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服主管 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
(1) 通过网络形式进行物联网卡的销售工作;
(2) 负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户需求的流量套餐;
(3) 及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题;
(4) 建立客户档案、在物联网卡平台为客户开通账号、合同管理;
(5) 接听客户服务电话,记录、解决客户反馈的售后服务问题;
(6) 负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;
(7) 完成上级交办的事项。
岗位要求:
1、能够熟练应用office办公软件;
2、大专以上学历,具有营销和客户关系管理等专业知识;
3、一年以上销售或客服经验;
4、具体一定的沟通、协调和谈判能力;
5、认真细心,责任心强
简历投递:3261802250@qq.com
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岗位职责:
(1) 通过网络形式进行物联网卡的销售工作;
(2) 负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户需求的流量套餐;
(3) 及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题;
(4) 建立客户档案、在物联网卡平台为客户开通账号、合同管理;
(5) 接听客户服务电话,记录、解决客户反馈的售后服务问题;
(6) 负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;
(7) 完成上级交办的事项。
岗位要求:
1、能够熟练应用office办公软件;
2、大专以上学历,具有营销和客户关系管理等专业知识;
3、一年以上销售或客服经验;
4、具体一定的沟通、协调和谈判能力;
5、认真细心,责任心强
简历投递:3261802250@qq.com
职能类别: 客服主管 网络/在线客服
关键字: 客服 咨询 网络客服 电话客服
公司介绍
广东卓纬科技有限公司(公司简称:卓纬科技)创建于2011年,注册资金5060万元。卓纬科技是一家集金融大数据、信息化、通信增值业务、云平台、物联网产品研发和智能硬件销售的高新技术企业。与国内运营商建立了长期稳定的合作伙伴关系,建立了完善的销售团队和服务网络,赢得了运营商、国有银行和商业银行、金融、保险、证券客户的广泛信赖。在九年的高速发展中,创新开拓,锐意进取,形成了从金融大数据分析、云平台开发及运营、物联网产品及智能硬件销售、系统集成等的全方位服务体系。卓纬科技总部座落于广东省广州市天河区华景软件园,经营面积近1000平米,现拥有正式员工500多名。公司通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO27001等多种管理体系认证,是广东省科学技术厅认定的高新技术企业。
卓纬科技依托强大的产品设计研发实力和丰富的项目实施经验和遍布全国的服务平台为通信运营商、物联网运营商、政企、银行、金融证券等各专业领域客户提供技术研发产品和优质高效的服务,帮助客户提升和创造价值。
公司工作时间为5天7.5小时,周末双休,购买五险一金,签订合同,各类假期严格按照劳动合同法执行。公司培训体系健全,企业文化活动丰富,定期举办员工生日会、聚餐、拓展、旅游等各类活动,尽所能的为员工创造一个轻松愉悦的工作环境。
祝您一切顺利!生活愉快!
福利待遇
1、良好的职业发展平台,快速的职业晋升通道,全方位的培养计划;
2、同行业具有竞争优势的薪资待遇,健全的薪酬体系,奖金丰厚,等你来拿;
3、全面规范的五险一金缴纳制度;
4、带薪年假及福利假
5、不定期员工旅游,聚餐等活动,生日礼品;
6、舒适的办公环境,交通便利。
公司地址:广州市天河区中山大道西89号办公楼C栋中梯6楼603-606室
卓纬科技依托强大的产品设计研发实力和丰富的项目实施经验和遍布全国的服务平台为通信运营商、物联网运营商、政企、银行、金融证券等各专业领域客户提供技术研发产品和优质高效的服务,帮助客户提升和创造价值。
公司工作时间为5天7.5小时,周末双休,购买五险一金,签订合同,各类假期严格按照劳动合同法执行。公司培训体系健全,企业文化活动丰富,定期举办员工生日会、聚餐、拓展、旅游等各类活动,尽所能的为员工创造一个轻松愉悦的工作环境。
祝您一切顺利!生活愉快!
福利待遇
1、良好的职业发展平台,快速的职业晋升通道,全方位的培养计划;
2、同行业具有竞争优势的薪资待遇,健全的薪酬体系,奖金丰厚,等你来拿;
3、全面规范的五险一金缴纳制度;
4、带薪年假及福利假
5、不定期员工旅游,聚餐等活动,生日礼品;
6、舒适的办公环境,交通便利。
公司地址:广州市天河区中山大道西89号办公楼C栋中梯6楼603-606室
联系方式
- Email:hr@gdzhuowei.com
- 公司地址:地址:广州市天河区中山大道西89号办公楼C栋中梯6楼603-606室