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电话客服专员

成都市草根同创经济信息咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2017-07-13
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客户主管/专员  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、以专业、规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款的收回,维护银行客户的信用;
2、通过电话提醒、上门拜访﹑信函通知等方式与相关客户联络,沟通、督促客户及时还款,告知客户正确还款方式。
任职资格:
1、18岁以上,具有较强的沟通及语言表达能力、协调能力、谈判技巧及临场应变能力,善于与各种人群沟通、对话,有较好的理解能力;
2、能吃苦耐劳,有一定的抗压能力,工作责任感强,勤奋务实,积极进取,态度端正,讲求团队精神,较强的适应能力;
3、有信用卡催收渠道或者催收经验者优先。

福利:1、工龄奖(逐年递增100元)、 节假日不定式福利、每月生日会、开门利是、内部推荐奖励等;
2、根据本人业务能力、综合素质及其它综合考评,提供实际相对应薪酬及晋升、培训机会,以业绩为导向,关注员工德育以及综合发展, 能实现员工个人价值;
3、所有的主管,经理,都是内部员工提升,晋升有保障。

工资:2900元(无责任底薪)+高额提成(提成不封顶)+奖金+免费带薪培训+客户资料公司提供。在职员工平均薪酬5000~6500元,部分员工月薪超万元
假期:朝九晚六 每月休息6天(享有:年假、国家规定假、婚假、产假等)
保险:五险、同时购买意外伤害商业险

职能类别: 客户主管/专员

关键字: 周末双休 交通补助 带薪年假 奖金丰厚 节日福利 年终分红

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公司介绍

众焱普惠科技有限公司,原成都市草根同创经济信息咨询有限公司,成立于2011年,注册资本5000万元,总部设于成都,由刘威先生创建;是一家主营不良账款逾期提醒、不良资产处置、国内呼叫中心业务为一体的综合性信息服务企业;现有员工近千人,全国下设有深圳、南京、昆明、重庆、合肥、广州、贵州、东莞、佛山等十余家分公司,业务覆盖西南、华南和华东地区,在四川范围内更是同行业翘楚,在业内亦拥有良好的口碑。
公司具备工信部颁发的“中华人民共和国增值电信业务许可证(全国呼叫中心业务许可证)”等资质,通过了ISO9001质量管理体系,公司目前拥有包括农业银行、中信银行、光大银行、兴业银行、民生银行等在内的数十家客户。
公司拥有一批受过良好教育和丰富经验的管理人才。公司资金支撑有力,基础建设良好,运作模式成熟,并已走上规范化管理和发展的道路。公司专注于为各金融机构提供多元化,系统化的金融服务,秉持“客户至上,质量第一”的服务理念,力求为客户提供个性化服务方案。公司坚持投资人与员工共赢的发展理念。
展望未来,众焱普惠科技以“众人拾柴火焰高”在明晰的战略发展思路和明确的发展目标的导引下,站在新的发展起点,正在走向更大、更强的道路上迈出坚实的步伐!

众焱普惠科技有限公司总部位于成都市高新区科园南二路2号B3

联系方式

  • 公司地址:上班地址:科园南二路2号B座3楼