南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.制定产品售后服务以及客户服务计划;
2.设定客户服务制度与流程，保证企业声誉不受到侵害;
3.处理客服部日常事务，处理客户投诉;
4.根据市场的具体情况，制定客服改善计划;
5协调企业内部与销售部门的关系;
6.负责进行下属员工培训提高下属员工的工作能力;
7.负责下属员工的业绩考核工作;
8.根据具体的客服计划和方案，领导和管理客服人员工作。
任职要求：
1.统招本科以上学历;
2.熟悉消费者权益保护法以及客服流程;
3.具备一定的金融专业知识;
4.具有应变能力、交际能力、谈判能力;
5.具备良好的沟通能力、团队管理能力;
6.具有销售经验者优先。 举报 分享

    上海元亨祥股权投资基金集团有限公司（简称“上海元亨祥基金集团”）系经中国证券投资基金业协会审核认定的私募投资基金管理人——开展私募证券投资、股权投资、创业投资等私募基金业务的执牌金融机构，中国证券投资基金业协会会员。旗下控股（设立）11家子（分）公司，并发起设立亚太智慧城市发展研究中心和元亨祥经济研究院，致力打造集基金、证券、银行、保险与信托的全牌照综合金融服务平台，构建“产、学、研、投”一体化的智慧城市投资运营产业链，已经形成基金投资、资产管理、财富管理、互联网金融四大业务板块。
    上海元亨祥基金集团——智慧城市投资运营专家、PPP投资模式践行者，依托自身独特的资源和资本优势，秉承“专业、专注、专心、专属”的经营理念，积极引导社会资本进入现代农业园区、现代工业园区、智慧智能城市等国家基础设施建设领域的优质PPP项目，助力新型“城镇化”、园区专业化、社会资本化进程，为广大投资者参与分享新型城镇化、产城融合、智慧城市投资运营的改革红利，发挥重要的桥梁与纽带作用，已经为智慧城市和基础设施建设等PPP项目投资资金累计逾百亿元。投资者资金均委托银行全程监管，经过严格的风险控制体系和手段，充分运用市场法则，通过科学化的资本运作，确保客户的资本投资安全稳健、价值增值、效益增长，充分实现政府、企业以及社会资本三方共赢的圆满局面。

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