南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉产品，了解销售信息及销售流程和目前公司产品库存、发票情况，完成既定的销售目标；2、通过旺旺和顾客沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，提高客户满意度；
4、熟练使用网店工具，引导客户下单付款；
5、对已下单未付款的订单进行跟踪，尽量保证订单成功；
6、应及时处理并完善售后工作。
任职资格:
1、为人热情，有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
2、较强的服务意识、应变及判断能力，掌握一定的客户服务技能、技巧；
3、能承受一定的工作压力，能适应晚上值班；
4、熟悉网购流程及相关软件的操作，打字速度较快，能同时为多个客户服务，有相关工作经验优先。 举报 分享

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