南京招聘

职位描述：
工作内容：
1.制订部门的各项工作计划，落实部门的各项工作，并指导各项工作的开展，控制日常工作质量，及时纠正不合理现象，提交部门工作报告，对部门工作负责；
2.了解和组织落实客户的服务需求，最大可能的满足客户的需要，确保服务质量。处理重大客户投诉事项及紧急事件处理；
3.负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况；
4.负责对本部门的工作按公司质量检查细则进行检查，并对不合格服务项的纠正情况进行跟踪验证；
5.负责有关资料的整理、归档工作；
6.负责组织本部门管理规章制度及各类工作流程的编制和有效性评审；
7.负责所辖区域物业服务的日常管理、客户服务、文化建设、费用收缴及协助沟通等工作，持续提升物业服务水平和能力，努力赢得广大业主的理解和支持，逐步树立公司的品牌服务形象；
8.按时完成领导交办的其它工作；
任职资格：
1.大专及以上学历，物业管理、房地产、工商管理优先考虑；
2.熟悉物业管理、房地产专业知识、客服礼仪礼貌等；
3.熟悉物业管理法律法规及客户服务工作流程，工作责任心强，有3年以上工作经验，有一定的沟通协调能力；
4.持有物业管理从业资格证； 举报 分享

  中兴发展，成立于2003年6月。经过不懈的努力，以专业化管理的平台、快速灵活的经营机制，通过高速、稳健的发展，取得了突破性的成绩。中兴发展已形成以科技园开发运营、房地产开发建设及管理、软件技术、生物医药、生物能源、文化教育培训、物业管理等领域的多板块的业务核心，是以高科技产业为支撑的多领域、国际化投资企业集团。
  中兴发展以集团化经营方式，依托强大的品牌优势与技术研发背景，充分发挥整体优势，合理统筹，以“和谐,科技,人居”为文化理念，通过学习改进和科学发展，创造了品牌竞争力。现在，公司已在中国多个重要城市及法国等海外地区设立子公司，并进驻科技园，成为当地科技园区建设的助推器。
中兴发展，实施以人为本的人才战略，以一流的标准、多渠道引进各类优秀人才，并使他们的能力得以充分发挥。中兴发展努力构建一套选聘、培养、激励、晋升等为基础的员工管理机制，营造一种“努力去做事”的环境，构建学教型组织，注重以文化和集体的荣誉激发每一位员工在企业内找到合适的发展途径，最终使员工在企业中得发持续成长，充分发挥潜能，赢得关注、尊重和欣赏。
  未来，中兴发展将继续迎接挑战，打造享誉全球的中兴品牌，力创世界级卓越企业。
  我们热诚地邀请您：加盟中兴发展，共创美好未来！

特别提醒：本公司在广东东莞市未设有任何子公司、培训部等分支机构，凡在本地区以深圳中兴发展有限公司及其子公司名义从事的招聘、培训行为均为非法，请广大求职者切勿上当受骗。