南京招聘

职位描述：
职位诱惑：双休，不加班，办公环境好，租房补贴，优秀团队，无销售工作、五险一金
【岗位职责】
1、按工作流程受理多接入渠道客户咨询、回访及对授权业务进行处理，并进行完整记录；
2、本人无法处理或未授权的咨询及回访业务，按工作流程及时提交、反馈相关部门或人员；
3、不断学习新技术和新业务知识，了解和掌握顾客的心理和需求，不断提高自身业务素质和服务水平；
4、服从工作安排，听从公司的管理和调度。
【岗位要求】
1、普通话标准，吐字清晰，嗓音令人舒适；
2、掌握一定的电脑操作及办公软件使用技能，中文输入在50字/分钟以上；
3、有较强的倾听能力、语言表达能力及沟通能力；
4、具备高中（含中专）以上学历，年龄在19岁至40岁之间；
5、适应重复性工作内容，可以接受轮班制工作时间
6、有较强的客户服务意识
7、工作勤恳守时积极，富有创造力和探索精神。
【薪酬福利】
基本工资（2600-2800）+全勤奖（200）+住房补贴（500）+绩效+加班补贴，综合薪资4000+，
2、接受实习生，给予转正机会，可签订实习证明和三方协议；
3、五险一金（社会保险+住房公积金），带薪年假；
【工作时间】
上班时间采用排班制，8:30--20:30,8小时工作制，轮休两天
【培训晋升】
1、新员工培训：新员工入职后，参加新人培训（为期一周的带薪培训），让你全面了解公司；
2、专业能力培训：完整的培训体系，业务培训、领导力培训，MBA……
【关于面试】
面试地址：西城区南新华街厂甸胡同9号院。（地铁2号线和平门 下车步行600米左右）
（每日投递简历量较大，可电话咨询并直接安排面试时间） 公司介绍

京北方信息技术股份有限公司（以下简称“京北方”）致力于为国内外金融机构客户提供信息技术服务（ITO）及业务流程外包服务（BPO）。
京北方系软件企业、国家高新技术企业、国家火炬计划重点高新技术企业、中关村高新技术企业，设有北京市企业技术中心、企业博士后工作站，同时，公司掌握多项金融IT行业核心技术，拥有自主知识产权的软件著作权60余项，国家发明专利多项，具备高质量的全时全国服务交付、IT信息风险管控及信息技术连续性服务管理能力。京北方总部位于北京，在无锡、大庆、深圳设有三个全资子公司，在上海、天津、重庆、广州等地设有10几个分公司，公司业务遍布全国所有地级市。同时获得增值电信业务经营许可（呼叫中心业务）。公司顺利通过CMMI3级评估、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证以及ISO20000信息技术服务管理认证。
在信息技术服务领域，京北方深耕客户需求，专注服务质量。针对银行、保险、财务公司等金融领域客户，打造出覆盖营销渠道、业务产品、管理决策前中后台全方位的咨询及解决方案服务体系，囊括互联网金融、营运管理、风险管理、商业智能等核心业务领域。基于公司成熟的外包服务体系及专业的外包服务团队，满足客户对业务咨询、系统开发、功能测试、后期运维在内的多层次的人员外包需求。凭借创新的思维、深厚的行业背景以及国内领先的技术实力，京北方帮助客户在瞬息万变的行业竞争中脱颖而出，实现卓越业绩。
在业务流程外包领域，京北方跟踪前沿科技，致力行业创新。开发出涵盖服务与营销、业务处理、业务管理及咨询服务等一系列具有竞争力的BPO服务产品，能为客户提供驻场式、基地式等多种形式的外包服务。京北方无锡、大庆拥有独立的大型作业基地，并按照金融数据中心要求将其建设为数据处理中心，基地间光纤互联，利用生产作业系统实现业务调度和业务灾备。公司现为中国IT服务业规模最大、人数最多、资质最全、客户最广泛的国内金融BPO服务公司之一。
京北方崇尚“专注、专业、专家”的经营理念，注重企业管理架构的优化、管理效率的提升及服务品质的持续改善。公司始终坚持以“客户满意、员工支持、股东默契、价值链协同、社会认可”为企业发展基础，坚持打造技术型、服务型、业务连续型的企业，并立志成为国内***的金融IT综合服务提供商。
客户列表
银行客户：
中国人民银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、国家开发银行、中国农业发展银行、招商银行、中信银行、华夏银行、光大银行、上海浦东发展银行、民生银行、兴业银行、广发银行、平安银行、渤海银行、中德住房储蓄银行、昆仑银行、上海银行、江苏银行、内蒙古银行、福建海峡银行、富滇银行、晋商银行、徽商银行、龙江银行、哈尔滨银行、成都银行、汉口银行、南昌银行、宁波银行、东莞银行、浙江民泰商业银行、威海市商业银行、泰安市商业银行、华融湘江银行、北京农商银行、四川省农村信用社联合社、重庆农商银行、广州农商银行、成都农商银行、东莞农村商业银行、三峡农村商业银行、枝江农村商业银行、当阳农村商业银行、远安农村商业银行、秭归农村商业银行、长阳农村商业银行、兴山农村合作银行、五峰农村合作银行、宜都农村合作银行、淮安农商银行、睢宁农商银行、顺德农村商业银行、常熟农村商业银行、四川长宁竹海农村商业银行、宜宾南溪农村商业银行、宜宾翠屏农村商业银行、邳州农村商业银行等。
保险客户：
中国人民财产保险、中国平安财产保险、新华人寿保险、泰康人寿保险、阳光保险、生命人寿保险、农银人寿保险、华泰保险、中美联泰大都会人寿保险、合众人寿保险、光大永明人寿保险、中银保险、长城人寿保险、正德人寿保险、建信人寿保险、平安养老保险股份有限公司、交银康联人寿保险、国联人寿保险股份有限公司、安邦财产保险股份有限公司、信达财产保险股份有限公司等。
非银行、保险客户：
长春市省直住房公积金管理分中心、中国南方航空股份有限公司、中化道达尔燃油有限公司、富国基金管理有限公司、华宝信托有限责任公司、深圳淘淘金互联网金融服务有限公司、北京乐融多源信息技术有限公司、宝钢集团财务有限责任公司、金立通信设备有限公司、玫琳凯（中国）化妆品有限公司等。 举报 分享

京北方信息技术股份有限公司[股票代码：002987]（以下简称：京北方）致力于为国内外金融机构客户提供信息技术服务（ITO）及业务流程外包服务（BPO）。
京北方总部位于北京，在广东、山东、江苏、安徽、黑龙江设有多个全资子公司，在超过20个中心城市设有分支机构及办事处，业务及服务中心遍布全国所有省、自治区、直辖市。公司顺应金融行业变革和客户需求，坚持创新驱动发展，先后被认定为国家高新技术企业、中关村高新技术企业，并获得跨地区增值电信业务许可证，同时设有北京市企业技术中心、企业博士后工作站。
京北方遵循严格的质量标准，执行严密的安全措施，拥有成熟可靠的管理和开发流程，顺利通过CMMI5评估、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000 IT服务管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。同时，掌握多项金融IT行业核心技术，拥有自主知识产权的国家专利20项，软件著作权90余项，具备高可靠的全时全国服务交付能力、IT信息风险管控能力及信息技术连续性服务管理能力。
如今，京北方充分利用互联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术，凭借深厚的行业背景、国内领先的技术实力及创新的思维，针对银行、保险、证券、信托、基金、租赁、资产管理、理财管理等金融行业客户，打造出覆盖客户渠道、业务处理、管理决策等领域解决方案，囊括营运管理、风险管理、合规管理、信贷管理、资产管理、同业管理、现金管理、交易银行、中间业务、统一客服、电商平台等关键业务领域。基于公司成熟的服务体系及专业的技术团队，满足客户对业务咨询、软件开发、软件测试、应用系统运维、基础架构运维、桌面运维在内的多层次服务需求。京北方实时洞察行业变革，技术驱动客户创新，帮助客户完成产品创新、渠道创新，协助客户实现收入和利润结构优化，驱动客户从优秀到卓越。
跟踪前沿科技，致力行业创新。凭借持续的行业经验和强大的本地化服务能力，在金融业务流程外包领域，京北方拥有涵盖数据处理类、业务处理类、业务营销类等一系列服务产品，在潍坊、大庆、无锡、合肥拥有独立的大型外包基地，为客户提供驻场式、基地式、租赁式等多种连续性外包服务。
面向未来，京北方将持续秉承“客户满意、员工支持、股东默契、价值链协同、社会认可”的企业核心价值观，坚守“合法、合规、合理”的经营准则，通过专业化的产品和服务，释放科技创新的力量，把信息技术转化为客户价值，助力客户尽享科技变革带来的卓越运营。