南京招聘

职位描述：
岗位职责：

1.根据公司营销战略规划，制定售后部年度工作计划。明确主要目标和计划，制定、执行相关的政策和制度，梳理优化部门业务管理流程；并且根据发展实际情况，调整和完善部门管理流程和规范；制定技术服务标准制度，规范服务流程；

2.落实部门各项日常工作，如工作安排、数据整理、人员调度等等，保证公司售后服务工作的质量，把控售后实施、维修、客服等工作质量和工作进度。

3.公司整体售后服务运作的策划与实施，售后维修数据、客户反馈数据等关键性数据分析、汇报的汇总分析；

 4.对产品运行状况相关数据提交综合评估，反馈共性质量问题给相关部门；

5.制定并完善部门人员的岗位评定、职能考核和绩效考核方案，制定完善部门人员培训方案，提升员工各项技能及服务意识；

6.合理调配部门资源，监控运营质量，不断提升运营能力，提升客户满意度指标；

7.加强团队建设及团队管理，提高团队凝聚力、向心力。

8.参与公司产品综合评审，提供相关改进建议；

任职要求：

1、 电子技术、计算机、通信、工商管理等相关专业，大专（含）以上学历，5-15年以上工作经验，5-10年以上团队管理经验；

2、 了解计算机基础知识,熟悉电子技术原理、电子元器件优先；电子产品行业、电器产品行业、科技类大型企业售后管理工作经验优先；

3、具有优秀的沟通表达能力、团队管理能力、综合分析能力，敏锐的观察力、细致认真，具有服务意识及团队荣誉感。

福利：周末双休、五险一金、带薪年假、法定假期、各类补贴、绩效奖金、年度奖金。 举报 分享

    南京名都智能科技有限公司（原：南京名都安防器械有限公司）成立于2003年，总部坐落于历史名城---南京“国家领军人才创业园”，生产基地设立于最具创新能力城市---深圳，一座城饱含了历史与坚毅、一座城孕育着澎湃与朝气---这便是名都。
   名都是一家专注于政法信息化领域系统解决方案及关联产品研发、生产和销售的现代化高科技企业，以软硬件开发、品质管理、客户需求为核心，形成了以专业、技术、人才为基石的竞争优势，并在多个领域成为了行业标杆。
名都一直以服务于各级政法单位为己任，早在2008年，名都人就开启了执法仪记录、研发、生产的不断探寻之路，是具有执法记录仪管理平台整体解决方案的系统集成与装备一体化供应商，同时还是公安部社会公共安全应用基础标准化技术委员单位、公安部警用装备采购中心协议供货单位、江苏北斗星应用产业研究院联合合作单位。立足本土，名都也是南京公安研究院联合研发单位、南京市公安局建邺分局联合研发单位、江苏警官学院、南京森林警察学院产学研基地。
    多年来，经过名都人长期不懈努力，名都已成为公安部《单警执法视音频记录仪》、《单警执法视音频记录仪数据接口规范》和《单警执法视音频记录仪管理系统通用技术要求》主要起草单位，公司软硬件产品均已通过公安部特种警用装备质量监督检验中心的鉴定及认证，获得了多项软件著作权及专利认证。
    面对殊荣，名都人没有自满，不断突破自我，在名都身影遍布全国的今天，勇于探索的名都人触感到随着司法系统宽严相济政策的进一步落实，非监禁刑罚使用进一步扩大，社区服刑人员数量逐年递增，司法社区矫正管理服务工作日益繁重，当前的司法社区矫正系统方案已不能满足现在社区矫正工作需求。此时，司法社区矫正定位腕表（电子手铐）应运而生，名都人求真务实，大胆创新，在当前一体式定位方案的基础上，研究了国内外社区矫正产品的应用技术，结合众多司法单位提出的实际需求，进行优化设计，潜心研发了司法社区矫正智能监管系统解决方案，所研发的位讯达智能腕表（电子手铐）属国内领先，诸多专利、顶尖技术，均已获得权威认证。
    蓬勃、钻研的名都人以产业报国为己任，秉承“今天的完善，明天的完美”经营理念，以执法信息化方案专家为愿景，矢志成为受人尊敬的行业领跑者。