南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 收集各业务点的事故车信息和市场调查；
2、 定期对各大市区停车场单位、保险公司及驻点交警的关系维护及沟通；
3、 到事故现场协助出险客户处理事故，并力争指引客户到我司维修；
4、 定时跟进外拓回司的理赔车辆，及时与车主沟通车辆的维修进度；
5、 协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进；
6、 不断拓展新的业务渠道，宣传公司优质服务；
7、 负责建立、完善客户信息，并跟踪、维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。
任职要求：
1、 从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作2年以上者优先；
2、 熟悉事故车维修接待程序，与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系；
3、 较好的沟通交流技巧及谈判技巧； 举报 分享

南京弘凯汽车销售服务有限公司是东风柳汽在南京地区正式授权的经销店，并由国家商务部和工商总局备案注册成立的集汽车销售、售后服务、零配件供应及DMS全球化信息网络管理为一体的A级4S店，严格按照东风柳汽最新标准建立而成。截止到2016年，南京弘凯已先后在南京各区域建立了6家店，是目前南京市规模最大的一家风行4S店。
    南京弘凯汽车销售服务有限公司成立于二〇一四年十月，总占地面积约3000平方米，总建筑面积达2000平方米。硬件设施完备，拥有宽敞时尚的景观式展厅，高标准的工作车间及大型零部件仓库；维修中心使用与原厂同步的作业管理系统，采用原厂指定设备，更重视服务的软件，聘请了具有丰富经验的维修技师参与公司管理、员工培训和维修服务等多方面的工作。我们凭着专业、高效、保质的服务宗旨为每一位客户提供最保障、最舒心的服务。 南京弘凯是目前南京拥有最多维修工位的风行店，竭诚为每一位客户提供最专业、最周到的服务，让风行车主们对“更多选择更多关爱”有更新的感受。
    公司在2014年被厂家评为“新锐经销商”，2015年、2016年连续两年荣获东风柳汽公司授予的全国“优秀经销商”荣誉，同时我司在大客户市场开发、渠道建设、网络营销等多个板块均表现优异，获得了厂家的肯定。
    南京弘凯秉承以人为本，充分尊重每一位员工，大胆启用优秀人员，发挥团队精神；以市场为导向，质量为保证，服务为宗旨，团结、务实、创新、奉献整合资源，创造双赢。给加入公司的每位员工都提供了展示自己能力和发挥自己潜能的大平台。