南京招聘

职位描述：
1、认真学习、贯彻执行国家教育和旅游主管部门对研学旅行的方针、政策、法律法规，遵守行业规章制度。
2、在总经理的直接领导下，协助总经理制定公司的发展战略规划，认真执行公司的经营方针，编制年度、单月发展计划，并组织实施。负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程和工作流。
3、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理，制定所负责部门的各项管理规章、制度；积极协调和激励所属部门的工作。
4、经常性随团深入各基地和景点，了解、调查、研究运营状况，时刻关注研学旅行游客的动态和动向，及时向领导汇报并提出相应的策略与措施，为领导决策提供依据，当好参谋。
5、 起草各种合同、协议,参与协调、谈判签约等工作。
6、 全面负责公司研学旅行产品的包装、宣传、广告、策划等工作。
7、 负责收集游客对本公司游学产品及服务质量的需求、反映、建议、表扬、投诉的受理。及时反馈，提出整改方案，不断创新服务项目，增强公司的知名度和信誉度，不断提高在研学旅行市场的占有率。
8、 对本中心所辖的计调部、基地开发管理部、课程体系研发部、旅游拓展培训部进行管理。热情接待考察团和研学游客来访、咨询、督促业务员及时办理相关业务，做好协调和考核工作。
9、 组织本部人员积极参加政策学习和业务知识的培训工作，不断提升业务人员的素质。
10、协助综合办做好对业务人员的招收、培训、辞退工作。
11、是本中心安全生产责任人，严格执行安全生产各项规章制度。
12、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系。
13、下属的人事聘免、奖惩等人事异动的建议权。
14、部门相关费用审核权、控制权。
15、处理顾客投诉的对外代表权。
16、下属工作指导、督查、人事变动权。
17、对下属各项工作的检查、考核权。
18、相关营运部的营运管理事项权。
19、负责本部门员的工作总体安排与工作执行情况督导，实行周例会、早晚会制度，监督、辅导工作进程，强化考勤制度等。
任职要求及技能：
1、大专及以上学历，有教育培训、夏令营、亲子游、游学、户外拓展训练、研学旅行等行业背景者优先。
2、 具有3年以上同岗位运营管理工作经验。
3、 能熟练操作电脑，会使用OFFICE等办公软件和QQ、微信等社交工具。
4、 具有较强规范意识、服务意识、责任意识和沟通协调能力。
5、 掌握必要的沟通方法和技巧，普通话标准，注重礼貌礼节，组织过大型户外活动。
6、 工作有条理、计划性强、积极主动、遇事不推诿、反应灵敏、遇到突发事件能妥善处理。
7、 身体健康，能适应出差、集中食宿等工作和生活节奏。
8、 熟悉华东地区包括南京市景区、宾馆、餐饮等与旅游有关的询价、报价程序。
9、男女不限、熟悉计调、导游工作程序、从事过研学旅行运营管理相关工作经验者优先考虑；
10、具有较强的管理能力和执行能力，及时完成领导交办的工作。
薪资待遇：
薪资：基本工资+绩效+补贴（平均工资元/月）
相关福利：
1、缴纳社会保险，包括养老、医疗、失业、工伤、生育；
2、培训提升：定期邀请专业培训讲师进行内训，优秀员工可享受外派培训待遇；
3、带薪假期：除国家法定的节假日外，还可享受带薪年假、婚假、孕产假等；
4、团队福利：公司不定期组织集体活动，如旅游、聚餐等；
5、节日福利：发放节日礼品、生日蛋糕等；
6、特殊贡献奖励：优秀员工、销售冠军等为公司做出特殊贡献的，年终由总经理发放特殊贡献奖励金；
7、职业发展：帮助员工做好职业规划，并设定不同的职业发展通道。 举报 分享

南京博而达研学旅行服务有限公司，是专业从事研学旅行服务机构，我公司秉承“给学生缔造打开世界之窗的金钥匙”为理念，以“强化实践、体验生活、启迪智慧、激发创意、培养能力、组织沟通、提高素质”为目标，竭诚为每一位学生提供高品质的研学旅行课程，让每一位学生树立“坚持 积极 乐观”的价值观！