Helpdesk Support/AMS系统支持
上海定展航运有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-04-11
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:货运代理 Helpdesk 技术支持
职位描述
招聘要求:
1、本科以上计算机相关,财务相关,国际贸易或航运物流等相关专业;
2、精通office的使用;有航运物流相关知识的优先;
3、英语听说读写流利(英语六级以上);
4、普通话标准,良好的书面与口头表达能力;有较强的沟通协调和独立解决问题的能力;具备良好的客户服务意识。
岗位要求:
1、提供现场技术支持或通过电话、电子邮件及通讯软件解答疑问。
2、系统使用手册/相关文件的制作/维护/整理;
3、系统数据维护/输入;
4、对无法在电话中解决的技术问题进行追踪;
5、准确和及时地记录,提交和追踪相关的客户问题;
6、对客户的投诉予以记录,提交和追踪;
7、按照公司规定参加相关的技术培训;
8、按照规定的服务流程为客户提供合乎服务水平标准的服务;
公司介绍
Phoenix International Freight Services, Ltd., 成立于1979年,总部位于美国芝加哥,是北美最大私营货代商、全方面货代服务提供者,无船承运人和报关行。全球网络遍及美国、欧洲、亚太等世界各地共计125个国家,300多处站点,全球超过2,000多名员工为客户提供专业、高品质、个性化的全面物流服务的基础与保证。
年度旅游、英语环境、员工培训、完善福利……有木有?
浪漫海岛、高原古城都曾留下Phoenix人的足迹和身影;
国际服务的性质让员工每天在英语环境中成长;
完整的培训和福利制度使员工安心工作。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。Phoenix大中国区完善的分公司网络,提供给您梦想成真的机会和舞台,使得海外受训,百万年薪不再是浮云!
销售达人,俊男美女,还等什么?赶快加入我们的大家庭迎接挑战吧!
在找寻良好的办公环境、想要一展长才的您,相信Phoenix将会是最佳的选择!请快发送简历,我们正期待您的加入!
投递简历时请附上您的靓照哦!
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联系方式
- 公司网站:http://www.phoenixintl.com
- 公司地址:上海市愚园路1258号绿地商务大厦13楼
- 邮政编码:200050