南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司网站的在线咨询窗口和免费热线的业务咨询和回复工作，客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
2、熟悉公司所有业务流程，客服的合规操作、夜班工作及协助客户及业务人员办理相关业务等工作；
3、按标准流程解决客户反映的问题，正确处理和解决客户的各类咨诉问题；
4、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，金融、经济、会计、计算机等相关专业优先考虑；
2、普通话标准，具有良好的职业道德及团队合作精神以及服务意识；
3、良好的人际沟通能力，工作条例清晰，有责任心，突出的执行能力，能吃苦耐劳，能承受强大的工作压力；
4、熟练掌握office办公软件；
5、有客服经验者优先考虑；
6、特别优秀者可适当放宽录用条件。 举报 分享

江苏华信区块链产业研究院成立于2016年12月，是经省人民政府相关部门批准设立
的高新技术研究机构，是开展区块链研发与应用和高端人才培养的实体组织，是江苏
省深入实施转型升级工程的重要举措。
研究院立足江苏，服务全球，以区块链产业研究为中心，以安全技术为重点，以技术
支持和科技服务同步发展为根本，集聚创新资源、培育发展区块链产业应用、支撑传
统产业转型升级，致力于建设成为科技引领、需求引导、统分结合、体系开放、水平
一流的新型研发组织，支持数字经济发展。
研究院肩负自主创新、引领区块链技术发展、服务“数字中国”建设的重任，本着先
进的技术创新与管理体系，严谨和谐的科研环境，开放的科研合作机制，优秀的人才
创业平台，未来将在我国区块链产业发展中发挥重要作用，打造成为全国区块链产业
技术研发转化的先导中心、人才培育重要基地。