南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉电商平台交易流程，使用千牛、电话等工具和客户交流；
2、负责解决客户的疑义与投诉，避免中差评，售后跟踪回访，维护店铺DSR服务指标；
3、负责处理客户催件、查件、破损件处理，处理相关退款、退货等订单问题，与快递公司沟通处理方案；
4、日常退款/补发/售后做好登记月报表。
5、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉，维护良好的客户关系，提高客户满意度；
6、服从、完成上级交办的其它事项。
任职资格：
1、会电脑基本操作；
2、有过半年以上淘宝客服的工作经验；
3、态度一定要端正、心态要好、有责任心、沟通能力、语言表达能力非常重要，这些都是你胜任客服工作的的要点；
4、不努力工作却喜欢抱怨的浮躁者，请您移步；
5、频繁换工作者勿投、找***者勿投、工作浑水摸。 举报 分享

我们常常在想，我们究竟要如何形容自己？
或许是：

“一家市值10亿的新三板上市，
富士康及隆领投资联手入股，
手机及周边智能产品的电子商务公司。”

但，这并不贴切。

良晋是一家高速成长的企业，
每天，我们都有新的Idea，都有新的尝试，
也许
“一家不断尝试和坚持，做更好的服务和产品，为手机行业，为世界带来一些不同的企业”更能代表我们。

事实上，
没有不需要付出努力和汗水就能获得的成功，
有时成功需要付出的甚至超过我们承受范围。
我们曾在2012年主动砍掉当时占到我们80%体量的传统零售业务，
因为它并不符合我们的前进方向。
尽管砍掉大部分业务是极其痛苦的。
但，
我们没有理由停下脚步。

真正使我们成长的是
或独自或与同事一同奋斗的深夜
不断对自己的工作成果，大声的说出“还不够好”
面对挫折，抬起头担起自己的责任
良晋正是由这样一群从不妥协、敢于说真话、直面挫折、坚持梦想的人聚合而成。
我们尊重事实，坚信“严谨、高效、探索、创新”终将带来机遇，并最终改变行业和世界。

为此我们搭建了一个自由的平台和纯粹的企业环境，
没有一间公司能够像良晋一样，
让每个人都能被培养，成某个领域成为专家，作为leader引领团队和公司向前，
对此我们引以为傲。

六年间，我们从籍籍无名到拥有无限可能，
而现在我们需要更多怀揣梦想、决心踏实做事、创造和实现自我价值的年轻人加入。
在这里，你得到的不仅仅是一份工作。

未来，在你手中。