南京 [切换城市] 南京招聘

物业客服管家

华润置地(北京)物业管理有限责任公司南京分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-06-29
  • 工作地点:常州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位描述:
1、及时做好业主信息的收集、传递、发布工作;
2、负责管辖范围内的装修进场审核以及日常的装修监督工作;
3、负责每天对管辖范围进行日常巡查,发现问题及时跟踪处理或及时上报相关责任部门;
4、负责管辖范围内相关费用的收缴工作,并建立完整的费用收缴台帐;
5、负责管辖区域内空置房统计与管理;
6、负责管辖区域日常业主的走访及关系的维护工作;
7、负责投诉意见的接待、处理,并跟踪处理结果;
8、负责日常房修的跟踪、回访工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,22--40岁
2、从事物业管理工作2年以上熟悉物业管理知识
3、掌握岗位理论基础,能处理复杂工作
4、积极热情,良好的个人素质,较强的对客服务意识及沟通、协调技巧
工作时间:09:00--17:30,大小休
福利待遇:带薪年假、五险一金+商业险、绩效奖金、全勤奖、节日福利、专业培训、餐饮补贴、加班补贴、高温补贴、定期体检等。

联系人:凌***
联系电话:0519-69893387
联系邮箱:lingyun16@crland.com.cn

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 物业客服管家

举报 分享

公司介绍

        华润置地物业在华润置地房地产开发业务中应运而生,系华润置地的全资子公司,国家一级资质管理企业,经营范围包括物业管理、会所经营、租赁服务等。
    华润物业致力于华润置地“品质给城市更多改变”之“情感悉心服务” 的品牌战略实现,为华润置地的尊贵业主精心打造了“悉心生活”:通过专业化、规范化的基础服务确保业主委托的物业保值、增值;将集团积淀的100个服务细节处处体现在我们对客户的服务中,以历练我们的专业功底;通过客户细分,为业主提供更为深层次的差异化、定制化服务,以体现我们处处悉心的情感投入;最终与业主共同携手,打造一个“和谐、尊重、健康、关爱、文明、环保”的人文社区,为业主提供自我实现的居住体验,打造独特的项目品牌气质,实现物业的内涵增值。
    华润置地江苏大区物业致力于在产品和服务上达到行业内客户满意度的领先标准。在这个不断成长的企业中,每一位尽责的员工都能拥有自我发挥的空间和舞台。公司在追求股东价值***化的同时,也努力实现员工价值的***化。
     公司已经在南京、无锡、苏州、常州、南通、徐州、泰州、盐城、昆山、吴江、扬州11个城市践行着高品质的理想。我们深度挖掘品质需求,从客户起居行为出发,提供从器具配置到人性化的增值服务。作为专业的物业公司,我们将一如既往的用诚信与专业的态度,为人们源源不断地创造出***的居住环境和丰富的生活空间。

联系方式

  • Email:lingyun16@crland.com.cn
  • 公司地址:地址:span南京市建邺区所街169号华润悦府