技术支持工程师(无锡)
慧桥电气技术(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2012-12-01
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1、有效完成日常销售支持工作,保证服务质量和客户满意度
方案支持:了解客户需求,提供技术澄清和产品选型支持,协助优化和审核系统解决方案;
电话答疑:电话沟通解决客户在售前产品咨询、售中存在问题、售后产品编程和调试方面的技术问题;
现场服务:供货范围内产品售后现场服务,客户设备或项目的调试、网络开通等支持;
客户培训:对客户进行产品应用培训;配合本地销售经理,结合区域和行业业务特点,完成产品市场分析;
2、配合外部销售,参与重要项目的销售过程,并在产品方面提供专业支持,包括应用分析、竞争分析、概念测试和演示、方案优化、投标方案制作,技术交流等
3、配合销售部门制定和执行现有客户支持和新客户开发计划,完成销售指标
4、为销售团队提供进阶式产品培训计划和定期产品增新
岗位要求:
1、大学本科及以上学历,英语四级以上,电气自动化及相关专业毕业,两年以上自动化设计实施、现场安装调试工作经验
2、具备PLC/HMI/变频器方面的工程经验,能独立完成针对上述产品的系统设计、现场编程调试
3、熟悉主流PLC、变频器的编程调试和故障处理(A-B、Siemens、施耐德等),熟悉主流上位监控软件的应用(RSView、iFix、InTouch或WinCC等)
4、熟练使用AUTOCAD进行回路设计、制图
5、有较强的沟通合作能力和学习能力,良好的客户服务意识和概念
1、有效完成日常销售支持工作,保证服务质量和客户满意度
方案支持:了解客户需求,提供技术澄清和产品选型支持,协助优化和审核系统解决方案;
电话答疑:电话沟通解决客户在售前产品咨询、售中存在问题、售后产品编程和调试方面的技术问题;
现场服务:供货范围内产品售后现场服务,客户设备或项目的调试、网络开通等支持;
客户培训:对客户进行产品应用培训;配合本地销售经理,结合区域和行业业务特点,完成产品市场分析;
2、配合外部销售,参与重要项目的销售过程,并在产品方面提供专业支持,包括应用分析、竞争分析、概念测试和演示、方案优化、投标方案制作,技术交流等
3、配合销售部门制定和执行现有客户支持和新客户开发计划,完成销售指标
4、为销售团队提供进阶式产品培训计划和定期产品增新
岗位要求:
1、大学本科及以上学历,英语四级以上,电气自动化及相关专业毕业,两年以上自动化设计实施、现场安装调试工作经验
2、具备PLC/HMI/变频器方面的工程经验,能独立完成针对上述产品的系统设计、现场编程调试
3、熟悉主流PLC、变频器的编程调试和故障处理(A-B、Siemens、施耐德等),熟悉主流上位监控软件的应用(RSView、iFix、InTouch或WinCC等)
4、熟练使用AUTOCAD进行回路设计、制图
5、有较强的沟通合作能力和学习能力,良好的客户服务意识和概念
公司介绍
慧桥电气技术(上海)有限公司是法国索能达集团旗下公司,总部位于上海市漕河泾高新技术开发区,在苏州、南通、无锡、常州、南京、合肥 、芜湖等地设有销售和服务机构。
公司成立于2002年,专业从事电气、自动化产品分销和技术服务。慧桥电气技术与罗克韦尔自动化等众多国际知名自动化企业合作,为广大客户提供完整的自动化产品解决方案。同时,凭借公司强大的技术力量,可为客户提供基于产品和应用的增值技术服务。
关于索能达
索能达是一家独立的家族企业,在全球电气产品、电气解决方案和配套服务的B2B分销领域处于行业前列。索能达为各行各业的客户提供服务,凭借46,000名专业且充满热情的员工,实现了224亿欧元的年销售额(2018年12月31日数据)。集团网络分布密度高,在五大洲的44个国家拥有170家运营公司,所开发的数字解决方案更是注重日常的客户服务和客户关系。索能达的目标是成为业界的“La Référence”(“典范”)。
因公司目前业务发展迅速,急需有志之士加入我们的行列,共创更加辉煌的事业。所有应聘者,一经公司聘用,我们将提供优惠的薪酬待遇和全面的业务培训。
Our Company
WitJoint Electrical Technology (Shanghai) Co., Ltd. is an operating company of Sonepar Group, France. Headquartered in Shanghai, WitJoint Electrical Technology extends its operation country wide with sales and service offices set up in Suzhou, Nantong, Wuxi, Changzhou, Nanjing, Hefei, Wuhu, etc.
Founded in 2002, our company is dedicated to providing our customers with industrial automation products, services, and solutions through partnering with many world-class automation manufacturers like Rockwell Automation, etc. Our solid industrial automation technology and expertise ensure our services add value to our customers.
About Sonepar
Sonepar is an independent family-owned company with global market leadership in B-to-B distribution of electrical products, solutions and related services. Assisting customers in a wide range of markets and drawing on the skill and passion of its 46,000 associates, Sonepar has sales of 22.4 billion (as of December 31, 2018). Through a dense network of 170 operating companies spanning 44 countries and 5 continents, and the digital solutions developed, the Sonepar Group delivers greater service and enhanced customer relations every day. Sonepar’s ambition is to become "La Référence" - the standard-setter for all its stakeholders.
We are looking forwarding for your joining. Once we get a agreement, we will provide you a competitive salary and comprehensive training.
公司成立于2002年,专业从事电气、自动化产品分销和技术服务。慧桥电气技术与罗克韦尔自动化等众多国际知名自动化企业合作,为广大客户提供完整的自动化产品解决方案。同时,凭借公司强大的技术力量,可为客户提供基于产品和应用的增值技术服务。
关于索能达
索能达是一家独立的家族企业,在全球电气产品、电气解决方案和配套服务的B2B分销领域处于行业前列。索能达为各行各业的客户提供服务,凭借46,000名专业且充满热情的员工,实现了224亿欧元的年销售额(2018年12月31日数据)。集团网络分布密度高,在五大洲的44个国家拥有170家运营公司,所开发的数字解决方案更是注重日常的客户服务和客户关系。索能达的目标是成为业界的“La Référence”(“典范”)。
因公司目前业务发展迅速,急需有志之士加入我们的行列,共创更加辉煌的事业。所有应聘者,一经公司聘用,我们将提供优惠的薪酬待遇和全面的业务培训。
Our Company
WitJoint Electrical Technology (Shanghai) Co., Ltd. is an operating company of Sonepar Group, France. Headquartered in Shanghai, WitJoint Electrical Technology extends its operation country wide with sales and service offices set up in Suzhou, Nantong, Wuxi, Changzhou, Nanjing, Hefei, Wuhu, etc.
Founded in 2002, our company is dedicated to providing our customers with industrial automation products, services, and solutions through partnering with many world-class automation manufacturers like Rockwell Automation, etc. Our solid industrial automation technology and expertise ensure our services add value to our customers.
About Sonepar
Sonepar is an independent family-owned company with global market leadership in B-to-B distribution of electrical products, solutions and related services. Assisting customers in a wide range of markets and drawing on the skill and passion of its 46,000 associates, Sonepar has sales of 22.4 billion (as of December 31, 2018). Through a dense network of 170 operating companies spanning 44 countries and 5 continents, and the digital solutions developed, the Sonepar Group delivers greater service and enhanced customer relations every day. Sonepar’s ambition is to become "La Référence" - the standard-setter for all its stakeholders.
We are looking forwarding for your joining. Once we get a agreement, we will provide you a competitive salary and comprehensive training.
联系方式
- 公司地址:地址:span虹漕路88号H88越虹广场A座4楼