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客服专员

无锡正乾生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-09-22
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、有1年及以上工作经验者优先考虑

2、大专学历,专业不限
3、普通话标准,有良好的表达能力,团队意识强
4、岗位职责:
1)、负责接收、核对客户订单资料并录入电脑登记台账,在发现有信息部对称的情况下,要及时与业务调度部门联系,确定客户订单资料的准确性。
2)、在运输途中对货物进行跟踪,并在台账上进行登记,定时给收货人进行电话回访,确认收货情况与服务质量,在客户需要的情况下将货物运输信息反馈给客户;
3)、负责订单、回单的审核管理,在收到回单时认真核对回单是否与底单一致,并在电脑台账上进行登记。在收齐回单后整理交接给财务。
4)、为客户提供详尽的电话咨询服务,解答客户的疑问;


此岗位为代招岗位

联系电话:83806558/13382895899 邮箱:ruinian13382895899@163.com

公司介绍

瑞年国际有限公司是香港主板上市的大型医药健康品企业(港股代码:02010.HK)。旗下拥有无锡瑞年实业有限公司、南京瑞年百思特制药有限公司、无锡正乾生物科技有限公司等通过国家GMP认证的标准化、专业化的生产、经营企业。公司成立十多年来,瑞年已在口服氨基酸、健康饮品、口服抗肿瘤药、专业眼药等领域获得重大突破,取得骄人业绩。 瑞年氨基酸产品在华东地区的市场占有率现已超过80%,全国市场占有率达30%,从2006年开始,已连续六年成为全国“两会”的专用营养品,先后被评为“中国保健品公信力产品”、“中国(南京)国际象棋超级大赛唯一指定健脑保健品”等荣誉称号,瑞年已成为氨基酸的代名词,是中国口服氨基酸第一品牌。 瑞年的快速发展得到了社会各界的关注和肯定。瑞年先后被评为 “江苏省高新技术企业”、“重合同守信用单位”、“江苏省知名企业”、“江苏省优秀侨资企业”、“江苏省著名商标”、“中国保健品十大最具公信力品牌”等。 瑞年,中国口服氨基酸第一品牌,中国健康产业领军企业。