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客服专员-宁波办事处

上海普进贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-07-12
  • 工作地点:宁波-海曙区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、 掌握办公系统操作;
2、 负责客户报价跟进,负责订单的订/到/发货跟进;
3、 负责销售数据的统计分析工作,协助制定市场销售计划;
4、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
5、 参与市场客户跟踪和产品推广,共同达成市场目标;
任职资格
1、 专科以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、 有良好的团队协作精神及配合能力;
6、 熟练使用办公软件

上班地址:宁波市海曙区宁波市海曙区华楼街8号世纪广场A座426室

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

  索玛上海普进公司是“服务型”的销售公司,目前专注供货服务于:全国4000多家酒店、2万多家餐饮、连锁行业,服务的客户有:YUM百胜中国、麦当劳、星巴克、香格里拉酒店集团、万达酒店集团、洲际酒店集团、东方航空、歌诗达邮轮等。上海普进在细分行业内,近几年一直占据着“领头羊”的主导地位,供货的产品大类有:索玛品牌易耗品系列、代理国际知名品牌系列、食品系列等。由于服务的客户已经超过上万家,产品品种也超过了2万多个品项,所以在供应链方面我们使用了ERP系统& WMS 的仓储管理系统。为了便于与客户之间的更有效的订货,还开发了“索玛订货平台”的专用软件,目的也是为了可以更好的服务于客户和促进员工可以更高效的工作。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金耀路18号益州蓉苑4-3-602