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家庭产品线售后服务工程师

上海斐讯数据通信技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-11-06
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:

1、负责办事处备件分库建设、管理工作

2、负责公司家庭线产品的返修检测工作

3、负责公司家庭线产品的保修工作

4、负责公司指派的技术支持工作

5、负责公司指派的产品测试、维修工作

6、负责对客户和经销商进行家庭线产品使用培训及指导

岗位要求:

1、专科及以上,计算机相关专业,大学英语4级及以上;

2、1-3年或以上相关工作经验;

3、熟悉IP数据网络设备的调试及维护;

4、具有网络集成实施经验和技术支持经验;

5、良好的文档能力;

6、具备主动的服务意识。

公司介绍

上海斐讯数据通信技术有限公司成立于2009年,全球总部位于中国上海,是一家致力于向用户及客户提供移动终端、数据通信产品、云计算等各种软硬件及整体解决方案的研发型高新技术企业。斐讯集研发、制造、销售于一体,旗下设有Smart Home产品委员会、Big Data大数据业务、战略投资平台、质量管理、知识产权、审计等部门,用户范围涵盖个人消费者、企业、政府、各行业等不同层次。
成立8年来,以每年超过200%的增速快速发展,2015年公司年销售额达120亿人民币,2014至2016年连续三年蝉联中国电子信息百强。
斐讯现有员工2300余人,在中国上海、北京以及德国慕尼黑、美国硅谷等地设立了研发基地。作为定位于全球的国际品牌,斐讯销售、服务网络在全球的布局已经逐步成型:在中国28个大中城市设立办事处,业务范围覆盖全国;自2012年建立欧洲分公司、东南亚分公司,正式开启国际化征程以来,经过4年多的发展,海外分公司已经遍布欧洲、北美、东南亚等全球多个区域。
斐讯坚持以客户为中心,基于满足客户需求而注重创新,2014年专利申请总数达995件,专利申请数在上海名列前三。斐讯通信品牌定位于全球化,“智慧互联,享你所想”结合了公司所在的行业领域以及消费者生活诉求的发展趋势的综合考量,聚焦在“智慧”上,确立发展智能家庭业务为公司的新战略,致力于成为智能家庭行业的定义者和普及者。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:竺园路6号天竺综合保税区