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真北路旅游公司客服4500

上海满大信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-25
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
在线客服:
主要职责:对在网站上登记 过的客户进行二次回访,了解进一步需求,维护好客户关系。
职位描述:
岗位职责概述:
通过电话、微信、短信等形式服务于VIP客户,维护及活化高端会员,挖掘用户需求,提升用户服务体验,促进成单。实现自由平台营收达成。
工作职责及任务详细描述 工作时间百分比(%)
1. 外呼所绑定会员,挖掘用户需求
2. 添加所绑定会员微信,长期维护
3. 为意向会员提供产品推荐,需求跟进等服务
4. 对系统功能优化等提出建议和需求
任职资格要求
1、大专及以上学历;
2、对VIP客服有深入了解,及个人看法;
3、良好语言表达能力和跨部门沟通能力,良好的学习能力;
薪资水平:平均4200元月收入,(新人前2-3个月保底4500)交五险一金
作息时间:做五休二,周末双休 有加班会调休
工作地点:上海普陀区,近地铁13号线真北路站 地铁口出来5分钟。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

                          佩琪集团
                      www.hrpackage.com


总部设在上海,目前在中国北京、天津、深圳、广州、武汉、杭州、南京、苏州等地设立38家分支机构,服务覆盖全国300多个城市。

主要专注于为各行业提供HR云平台和一站式人力资源外包服务的服务商。拥有专业的服务团队、一流的战略和运营管理水平。

业务范围:

包括HR云平台(软件系统)、人事代理、薪资外包、服务外包、共享服务中心咨询、员工商业保险、健康服务、员工灵活福利、企业成本优化和外籍员工服务等人力资源服务。

服务行业包括:
物流、制造行业、快速消费品、酒店管理、文职客服、金融、IT等 30多行业。


佩琪集团旨在帮助企业合规、降本、增效,致力于打造亚太地区最专业的人力资源共享服务中心

现因业务发展,帮助各企业招聘各行业管理岗及中基层岗位。欢迎自荐推荐!

联系方式

  • Email:glue.chen@hrpackage.com
  • 公司地址:上班地址:重庆渝北区龙山街道余松路371号7幢1