网络咨询师
南京斑博士医院管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:南京
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责热线的接听、微信端和APP预约订单的确认核实,引导客户正确下单;
2.负责线上客户的咨询并做好相应的信息录入,及时响应客户、记录客户意见;
3.负责相关订单的报表整合统计、数据汇总分析,负责热线资料的归纳优化;
4.负责热线质检及流程优化、相关资料的撰写整合、负责订单的满意度回访;
5.负责现有咨询师的学习培训监督指导工作,完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、有医疗行业网络客服工作经验者;
2、对电子商务、培训行业有一定了解,熟练使用网络咨询工具;
3、亲和力强,有良好的服务意识、沟通能力、协调能力及团队合作精神。
4、电子商务、线上营销等相关专业。或有相关工作经验
工作时间:朝九晚六 单休
公司福利:年终奖+五险+免费住宿+餐补+带薪年假20天+节日福利+每月给员工父母的生活基金+结婚、买车、买房、生娃基金+旅游
工作地址
南京市江宁区胜利路89号紫金研发创业中心
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岗位职责:
1.负责热线的接听、微信端和APP预约订单的确认核实,引导客户正确下单;
2.负责线上客户的咨询并做好相应的信息录入,及时响应客户、记录客户意见;
3.负责相关订单的报表整合统计、数据汇总分析,负责热线资料的归纳优化;
4.负责热线质检及流程优化、相关资料的撰写整合、负责订单的满意度回访;
5.负责现有咨询师的学习培训监督指导工作,完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、有医疗行业网络客服工作经验者;
2、对电子商务、培训行业有一定了解,熟练使用网络咨询工具;
3、亲和力强,有良好的服务意识、沟通能力、协调能力及团队合作精神。
4、电子商务、线上营销等相关专业。或有相关工作经验
工作时间:朝九晚六 单休
公司福利:年终奖+五险+免费住宿+餐补+带薪年假20天+节日福利+每月给员工父母的生活基金+结婚、买车、买房、生娃基金+旅游
工作地址
南京市江宁区胜利路89号紫金研发创业中心
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
斑博士医疗集团创立于2002年,是由美籍外商投资,专业从事祛斑医疗美容的跨国企业,总部位于美国,是中国唯一一家定位于“一百年只专注祛斑美肤”的医疗美容权威机构,专注于祛斑前沿技术的研究、祛斑设备及相关配套产品的研发。
斑博士医疗集团以医疗级祛斑项目为主线,集团旗下有品牌运营机构、祛斑设备产品研发制造、祛斑连锁医疗机构,形成了三位一体的大型医疗集团。
斑博士医疗集团以医疗级祛斑项目为主线,集团旗下有品牌运营机构、祛斑设备产品研发制造、祛斑连锁医疗机构,形成了三位一体的大型医疗集团。
联系方式
- 公司地址:上班地址:胜利路89号紫金研发创业中心3号楼503