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百特电话回访专员(每天50通回访,常白班)

江苏智恒信息科技服务有限公司南京分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:南京-栖霞区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.2-4.7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


百特是美国500强公司,于上世纪80年代来到中国,始终以拯救并延续患者生命为企业使命。我们的产品和服务是医疗行业的必要组成部分。作为公司的主营业务之一,百特立足于肾病领域的先行者,我们的肾科产品组合能够满足个性化医疗需求。在此,我们诚邀您的加入。携手你的每一天,来影响数以百万计的生命!在中国,已超过5000多位的员工选择为百特中国工作。

 

    公司提供回访数据源,无需外访开拓,通过公司培训后,通过外呼电话完成问卷及客户关怀工作,不用做营销!

  

一、工作职责:

  

  1. 定期定量对使用百特腹透产品的客户进行电话问候回访工作,收集及传递相关信息,确保和提升客户的满意度及品牌意识。

  2. 严格遵守公司相关业务流程,及时向相关部门反馈客户信息。

  3. 客户信息100%准确录入及维护。

      

二、任职要求:

  1. 1年大型呼叫中心售后维护客服相关工作经验者优先考虑;

  2. 大专及以上学历;

  3. 良好的沟通能力,具有较好的表达能力,逻辑思维清晰。

  4. 有较强的学习能力,具有良好的语音语调,会听/说某种方言为佳。

  5. 富有责任心、耐心、爱心、亲和力和服务意识。

  6. 普通话标准、发音清晰。

  

三、薪酬福利待遇:

  1. 薪资:4200-4700/月,培训期2600/月,交五险一金。每季度发放奖金500元,满一年发放工龄工资。

  2. 相关福利:带薪年假、带薪病假、季度奖、年终奖、高温福利、每年两次周边旅游、节假日福利卡、每月生日聚会、团建等。

    

四、工作时间:

  1. 工作时间:周一至周五:8301730(午休1-2小时),周六周末、节假日正常放休,无加班、倒班现象

  2. 每月最后1.5个工作日固定调休。

    

五、工作地点:

南京玄武区玄武大道699-22号江苏软件园5栋2楼。

乘车路线:

1、地铁二号线仙鹤门站1号出口,乘坐50路(新模范马路东方向)坐四站到研发一区站下车。

2、地铁四号线苏宁总部站7号出口,步行十分钟。

3、班车:07:45,新模范马路东站;07:50在新庄广场东站。

  

六、联系方式:

刘老师 18168033502 ,WX同步咨询。



公司介绍

   江苏智恒信息科技服务有限公司是中国电信股份有限公司的全资子公司,注册资本6000万元,江苏智恒主要为客户提供包括资源租赁服务、业务流程外包(BPO)、云坐席、智呼云、实时保等增值产品在内的专业化信息技术服务,同时江苏智恒具备自主的软件(含APP)开发团队和独立的软件开发能力,负责多个自主知识产权产品的开发实现,可独立完成整个软件产品的开发, 现有客户主要行业分布在政府类、银行及证券等金融行业、电子商务类等以及海外电信业务。
  江苏智恒围绕“和赢、创造、洞察、关爱”的企业文化,凭借丰富的运营经验、高素质的专业人才、先进的技术平台、丰富的座席资源、强大的电信资源,目前已获得高新企业认证、ISO27001信息安全管理认证、ISO9001质量管理体系认证等。
本次招聘人员将与外包单位(江苏恒馨源服务外包有限公司、江苏领航服务外包有限公司、南京移呼通通信科技有限公司)签订劳动合同,外包至智恒公司工作。
   公司官网:http://www.jszhiheng.com.cn/

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市海淀区杏石口路西200米,益园文创基地A区6号楼5楼。