南京招聘

职位描述：
职位名称： CRM专员
部门： 业务运营绩效部
直接上级: CRM经理

主要工作职责:

1. CRM系统的日常运营与数据维护
2. CRM数据分析和KPI跟踪

具体工作职责:

1． 负责CRM系统中用户信息和主数据的日常维护工作
2． 提供CRM KPI报告和其它数据分析报告，响应业务部门的分析需求
3． 跟踪销售人员KPI表现，定期与销售团队沟通
4． 通过培训和日常沟通，提高CRM使用效率
5． CRM系统的新员工培训，和手机设备发放回收管理
6． 解答CRM用户关于系统使用方面的问题
7． 协助CRM经理，收集变更需求以及需求分析和实施
8． 协助CRM经理，进行数据质量监控并提高数据质量

教育:
- 理想程度： 大学本科或以上
- 最低要求: 大学本科
- 语言: 英文读写流利者优先

经历 (熟练程度):
- 理想水平: 1-2年CRM运营和数据分析经验
- 最低要求：没有CRM经验，但具备数据分析能力或系统运营经验 举报 分享

益普生集团是一家专注在药物创新和肿瘤病学、神经科学以及罕见病学领域的国际生物制药公司。我们有完善和成功的消费者保健业务，始终致力于通过发现新的疾病解决方案来提高患者的生活质量。从家族企业到上市集团，我们已经走过90年的历史，益普生集团拥有20种产品，销往网络遍布于115个国家，并在其中30多个国家直接设立了商业公司。2019年的总销售额超过25亿欧元，其中在欧洲达到了两位数的增长，在北美增长了20%。我们专注于以Decapeptyl？为代表的肿瘤病学、Dysport？为代表的神经科学以及罕见病学为主导的专科疾病领域，且在多元健康业务领域也有卓越表现。目前我们在全球范围内拥有逾5700名员工，建立了8家研发中心和8个生产厂。值得骄傲的是，2018年我们将13.5%的销售额投入到研发。在肿瘤病学领域，我们是全球排名前14的生物制药公司。

1992年，益普生进入中国并在天津成立代表处开展业务，随后于1997年在天津华苑产业园区成立合资企业博福-益普生（天津）制药有限公司。经过了逾23年的稳健发展，中国已经成为益普生集团在全球范围的第二大市场。随着益普生集团整体发展战略的清晰化，特别是随着销售额和市场需求的不断攀升，2015年5月益普生（天津）医药商贸有限公司在天津成立。2010年4月，益普生（北京）医药商贸有限公司在北京成立，2020年4月益普生（上海）成立。

在中国，益普生借助其明星产品思密达成为了消化领域的领导企业，并且力争成为专业治疗领域内的领军者。益普生近期在中国所进行的Somatuline？和Dysport？的临床实验也推动了在专科领域特别是内分泌和神经领域的快速发展。另一个见证益普生在专科领域蓬勃发展的案例就是泌尿肿瘤类药物Diphereline？，一种服务于前列腺癌患者的领先药物。