电商销售
北京菲斯曼供热技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-07-30
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:电子商务专员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
o解决客户的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。
o了解客户的实际需求:
o了解客户是否满意;
o了解客户的期望值;
o负责电子商务渠道客户订单的处理、分配和跟踪;
o负责电子商务网络营销推广。
o跟进回访,服务升级。
o网店销售数据和资料整理。
o负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度;
o负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标;
o负责与其他营运团队之间的沟通与协调
任职资格:
1. 1-2年相关工作经验
2. 优秀的沟通表达能力
3. 熟练使用办公软件
4.大专以上学历
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职位描述:
o解决客户的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。
o了解客户的实际需求:
o了解客户是否满意;
o了解客户的期望值;
o负责电子商务渠道客户订单的处理、分配和跟踪;
o负责电子商务网络营销推广。
o跟进回访,服务升级。
o网店销售数据和资料整理。
o负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度;
o负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标;
o负责与其他营运团队之间的沟通与协调
任职资格:
1. 1-2年相关工作经验
2. 优秀的沟通表达能力
3. 熟练使用办公软件
4.大专以上学历
职能类别: 电子商务专员 网络/在线客服
关键字: 电子商务 客服 电商销售
公司介绍
北京菲斯曼供热技术有限公司是德国菲斯曼集团的子公司。菲斯曼集团是世界领先的供热系统制造商之一。这家成立于1917年的家族企业拥有12,100名员工,集团年销售额为23.7亿欧元。
菲斯曼集团也是国际化的企业,全球12个国家23个生产型企业,74个国家设有子公司和120个销售分支机构。海外销售份额占55%。
菲斯曼全方位产品系列提供高效的系统个性化解决方案,为所有能源载体和所有应用领域提供功率范围从1.5千瓦至120兆瓦的产品。
其中包括1.9千瓦至150千瓦的冷凝壁挂炉和1.9至6000千瓦的冷凝落地炉,还有1.0至401千瓦(发电)、5.3至549千瓦(供热)的热电联产设备。热电联产设备使用天然气或沼气,并把供应环保的生物天然气也作为供货合同的一部分。
公司地址:北京市顺义区天竺空港工业开发区B区裕民大街26号
联系电话:010 8049 0888
菲斯曼集团也是国际化的企业,全球12个国家23个生产型企业,74个国家设有子公司和120个销售分支机构。海外销售份额占55%。
菲斯曼全方位产品系列提供高效的系统个性化解决方案,为所有能源载体和所有应用领域提供功率范围从1.5千瓦至120兆瓦的产品。
其中包括1.9千瓦至150千瓦的冷凝壁挂炉和1.9至6000千瓦的冷凝落地炉,还有1.0至401千瓦(发电)、5.3至549千瓦(供热)的热电联产设备。热电联产设备使用天然气或沼气,并把供应环保的生物天然气也作为供货合同的一部分。
公司地址:北京市顺义区天竺空港工业开发区B区裕民大街26号
联系电话:010 8049 0888
联系方式
- Email:MegL@viessmann.com
- 公司地址:北京市顺义区天竺空港工业开发区B区裕民大街26号