淘宝客服
上海科技绿洲发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、通过旺旺等在线聊天工具,为客户回复问询,进行商品相关的知识解答,以及商品推荐等
2、根据业务需要处理日常后台操作及订单跟进查询工作
任职要求:
1、热爱淘宝客服工作,服务意识好,能吃苦耐劳。
2、性格温和,有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力,工作认真细致。
3、能适应偶尔加班。
4、能承受长期大量客人高密度的询问,在逆境中会自我解压。汉字打字速度不低于50字/分。
5、熟悉淘宝购物流程。有淘宝服装客服经验者及传统服务行业工作者优先。
举报
分享
职位描述:
1、通过旺旺等在线聊天工具,为客户回复问询,进行商品相关的知识解答,以及商品推荐等
2、根据业务需要处理日常后台操作及订单跟进查询工作
任职要求:
1、热爱淘宝客服工作,服务意识好,能吃苦耐劳。
2、性格温和,有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力,工作认真细致。
3、能适应偶尔加班。
4、能承受长期大量客人高密度的询问,在逆境中会自我解压。汉字打字速度不低于50字/分。
5、熟悉淘宝购物流程。有淘宝服装客服经验者及传统服务行业工作者优先。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
上海科技绿洲发展有限公司成立于2001年,是一家大型国有企业。主要从事科技园区的土地成片开发、经营、土地转让,出租、出售自建的用于研究、开发、中试、教育培训、生产的房产,从事货物及技术的进出口业务,并提供为科技园区配套的信息咨询和其他服务。
联系方式
- Email:zhdai@sjtu.edu.cn
- 公司地址:新杨公路