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淘宝客服

上海科技绿洲发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-12
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、通过旺旺等在线聊天工具,为客户回复问询,进行商品相关的知识解答,以及商品推荐等
2、根据业务需要处理日常后台操作及订单跟进查询工作

任职要求:
1、热爱淘宝客服工作,服务意识好,能吃苦耐劳。
2、性格温和,有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力,工作认真细致。
3、能适应偶尔加班。
4、能承受长期大量客人高密度的询问,在逆境中会自我解压。汉字打字速度不低于50字/分。
5、熟悉淘宝购物流程。有淘宝服装客服经验者及传统服务行业工作者优先。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

上海科技绿洲发展有限公司成立于2001年,是一家大型国有企业。主要从事科技园区的土地成片开发、经营、土地转让,出租、出售自建的用于研究、开发、中试、教育培训、生产的房产,从事货物及技术的进出口业务,并提供为科技园区配套的信息咨询和其他服务。

联系方式

  • Email:zhdai@sjtu.edu.cn
  • 公司地址:新杨公路