南京招聘

职位描述：
岗位要求：
1、具备互联网行业客服经验者优先；
2、工作认真、细致，较强实施执行的能力；
3、具有良好的职业道德，优秀的沟通、组织与协调能力；
4、具备独立解决问题的能力。

岗位职责：
1、负责根据信息部主管下发的项目任务单，进行素材录入；
2、负责部门客户来电、QQ咨询、在线客服等情况进行回复，整理资料，将相关客户情况进行记录并及时上报；
3、负责合作项目开通的品牌馆进行审核，将有问题的进行梳理提交客户；
4、负责上传模型，并针对模型进行检查，将问题进行反馈。
5、每日进行软件使用及模型核查，查找问题并及时解决反馈。
6、负责线上培训工作。

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