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游戏VIP客服/大客户专员(季度旅游+电脑补贴+奖金)

上海青冥网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-09
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:0.4-1.3万/月
  • 职位类别:VIP专员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:

有兴趣的同学,请注意看简章,以免浪费双方时间哦~

关于我司

青冥网络(上海)是2015年成立的专业游戏运营团队,我们立足游戏运营,做有意思的游戏!我们期待更多喜欢游戏的同学加入我们,共同成长~

截至2017年3月,我们在全国已拥有20家分部,预计2017年将是我们快速发展的一年,分部数量将突破到100家以上!


工作职责


1.通过电话/QQ等工具,为大额充值的VIP用户服务;

2.解决用户游戏内问题,以及平台账号/充值问题;

3.协调运营/开发/推广/市场等部门,共同解决用户问题;

4.引导用户进行有效消费和宣传,并在后续环节用户相关问题


岗位要求


1.有较强的沟通能力,性格外向,能快速适应团队合作

2.聊天风格不拘一格,能卖得一手好萌,语言得体,声音甜美;

3.有较强的责任心,能不折不扣完成工作任务;

4.不要求你热爱游戏,但是最起码有在游戏行业长期发展的打算;

5.有较强的文字功底,能熟练使用word/excel/ppt等办公软件。


以下情况,勿扰


1.不思进取,遇到问题不思解决,反而抱怨问题的困难,把工作当成纯粹的工作;

2.想要高大上的工作环境,我们是创业公司,无法为您提供高大上的工作环境;

3.没责任心,经常请假迟到,影响工作进度;

4.性格内向,不能适应团队协作,导致团队效率底下者;

5.不能适应快节奏的工作步伐者!


晋升体系


客服团队分为三级:专员/组长/经理

专员:客服团队由若干名客服专员构成,月均收入参考值:4000~8000元

组长:每个客服小组,设一组长,组长的业绩与小组挂钩;月均收入参考值:6000~13000元

经理:每个客服团队,设一经理,精力的收入与团队挂钩;月均收入参考值:10000~50000元

至今,我们在全国拥有20余家客服团队,我们期待您的加入!


福利待遇


1.五险一金

2.年度旅游/季度旅游

3.带薪年假/产假/丧假/病假

4.假日/生日祝福;

5.购机补贴:转正员工享有2400~3600不等的购机补贴;

6.定期团建+双休+7.5小时+弹性工作


联系方式


QQ:288-130-1300

邮箱:hr@forga.me




职能类别: VIP专员 网络/在线客服

关键字: VIP专员 游戏VIP专员 大客户专员 在线客服 游戏客服

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公司介绍

上海青冥网络科技有限公司成立于2015年,总部设在上海,注册资金1000万元,我们专注游戏运营和发行。
旗下平台:www.5vwan.com,我们在全国拥有20+分部,预计2017年分部将发展到100个以上,我们期待更多有识之士加入,共同发展!

福利待遇:
    1、享受双休、7.5小时工作制+弹性工作制
    2、享受五险一金、奖金、节假日和生日福利、员工旅游(年度/季度)、定期团建等。
    3、每一个正式员工年底享受年终奖待遇;
    4、提供餐补,员工可申请提供住宿;
    5、享有2400~3600元不等的购机补贴。

联系方式

  • Email:hr@forga.me
  • 公司地址:上班地址:星火路地铁站旁星火E方