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客户服务专员

南京建普软件有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-08
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、大专以上学历,有客户服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音形象良好,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、年龄要求18岁到30岁

任职要求:
1、在项目经理的指导下,完成客户联络、资料审核等工作;
2、处理服务的故障和客户的投诉处理;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

"南京建普软件有限公司成立于2002年,专业为政府、企业提供项目管理信息化全面解决方案,是政府认证的软件企业,公司拥有一支“懂工程、懂项目管理理论、懂信息化技术”的专业队伍,立足国内工程项目建设实际、结合国际先进 项目管理体系、依托高校科研优势,运用云计算、大数据、移动互联、物联网等新一代信息技术,开发出具有自主 知识产权的项目管理软件产品。系列产品主要有《建普企业级多项目管理平台软件》、《建普城市建设项目管理平 台软件》、《建普开发区(工业园区)建设项目管理平台软件》、《建普棚户区建设改造管理平台软件》《建普工程质量检测平台软件》、《建普高校基建管理平台软件》等。公司在提供软件产品的同时,还提供基于云计算的项目管理云平台服务,客户可以通过互联网快速构建属于自身 企业的项目管理系统。
公司拥有多项软件证书、荣誉证书,优秀的团队。"