南京招聘

职位描述：
岗位职责：
 1.负责公司基本客服工作，耐心详细的解答用户问题，提高客户满意度。
 2.受理用户建议和投诉，做好相关的记录并归档，及时提交给相关部门反馈。
3.根据业务要求，定期做客户回访，做好老客户维护，主动、积极地为客户提供服务；
 4.完成领导安排的其他工作。
 岗位要求：
1. 大专及以上学历，有1年以上客服经验者优先；
 2. 普通话标准，声音甜美亲切，口齿伶俐，语言组织及表达能力强；
 3. 具有较强的服务意识，以及抗压能力，具备准确的理解判断能力；
4. 勇于挑战自我，对金融行业感兴趣，有志于在金融行业发展；
 5. 基本办公软件使用熟练。 举报 分享

华夏信财股权投资管理有限公司（以下简称“华夏信财”） 由美元基金——国泰财富集团（www.cathay-capital.com）和中国上市公司冠福股份（002102.sz）大股东共同发起，注册资本1亿元，总部位于上海。2015年12月，华夏信财正式成为外商直接投资（FDI）的互联网金融服务企业。2017年4月，华夏信财与全国性商业银行签订资金存管协议。

华夏信财凭借管理层持股及科学创新的经营方针，在基于金融大数据基础上，致力于普惠金融、信息咨询、风险管控、资源整合的发展。在坚持我们独创的“三大理念、六大宗旨”下，公司打造了集“投前全纬度评估、投后主动性管理”于一体的完善风控体系，在对实体经济的投入中，最大程度确保客户资金相对安全，为中国经济深化体制改革和可持续发展贡献力量。