南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责400电话客服中心对内对外各项事务的处理，努力完成各项工作任务和指标；
2、礼貌、热情、专业的接听各类咨询电话，及时、妥善处理各种服务请求；跟进处理客户投诉，按要求对客户电话进行回访；
3、收集、汇总客户的各类意见和建议，为提升企业信誉度和客户满意度出谋划策；
4、负责工作日志、周报、月报的制作，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
5、工作时间：8:30-20:30 做一休一

任职资格：
1、年龄20-35岁，大专以上学历，普通话流利，声音甜美，具有较强的亲和力；
2、熟悉Word、Excel等办公软件；
3、思想成熟处事稳重、具有较好的耐心；
4、具备良好的沟通能力、语言表达能力强，善于倾听；
5、有电话客服、总机接待等相关工作经验者优先； 举报 分享

    未来域是集公寓、酒店、办公、生活方式四大产品线为一体的综合性资产运营管理服务商。截至2017年，未来域已管理各类型存量资产面积超百万平米，资产管理规模总额愈百亿，产品线覆盖11个核心一二线城市，为300多位员工提供就业机会，累计服务用户超过5万人。是全国最大的综合运营管理服务商之一。
    未来域创立于2010年，成立之初以打造中国高端长租公寓品牌为目标，后逐步转型为综合性资产运营管理服务商。成立 7年以来，已覆盖南京、上海、杭州、苏州、重庆、深圳、广州、武汉等核心一二线城市。
    2016年底，新光集团入股未来域，成为未来域强有力的支持。新光集团是一家集实业、地产、投资、金融、电子商务、能源旅游等多元业务于一体的大型民营企业集团，旗下有一家上市公司、40多家全资子公司及控股公司，总资产达600多亿元。未来域入驻新光集团核心的地产业务板块，成为新光集团产业体系的旗舰力量。未来域与新光互联在依托互联网新态势下，整合金融、地产、物流、饰品垂直平台、产业投资等产业生态，致力打造“物联天下，品质中国”的理念。
    客户价值：政府认同、同行尊重、值得信耐、高收益、高品质的资产管理品牌。
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