南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、淘宝店销售客服，使用旺旺与客户销售沟通，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练了解每款产品，解答客户提问并落实问题，进行有效跟踪；
3、与团队成员紧密配合，协调沟通，积极配合团队成员完成一些其他的工作任务；

任职资格：
1、全职，高中以上学历，年龄20-30岁，
2、较好的引导购买能力、耐心礼貌的答复客户，要具备解答问题百问不烦，要细心、有耐性、不急躁，能随机应变；
3、善于与人沟通，具有较强的语言组织及沟通能力；
4、熟悉淘宝和网络的操作规则及整个订单流程优先；
5、吃苦耐劳，积极乐观，责任心强；
6、良好的心态和准确的自我定位，并有较强的进取心与学习意识，不排斥被传授新知识；
7、打字速度快，有客服经验者优先。 举报 分享

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