南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.售前咨询：在线聊天亲切友好地解答用户疑问，熟悉候鸟云生活平台产品服务内容，做好用户的解答介绍；
2.售后服务:维系用户关系，定期或不定期进行用户回访，以检查用户关系维护的情况、处理用户投诉、协调商家处理；
3.积极主动收集用户及商家意见，完善候鸟云生活平台信息，增强用户及商家的操作体验。
4.完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1.有一年以上电商客服经验优先；
2.熟练操作计算机及各类聊天工具；
3.工作细致认真，有耐心，性格好，态度亲切，应变能力强。愿意从小事做起。
4.品德良好，强烈的服务意识，较强的团队合作精神。 举报 分享

       候鸟健康产业集团始建于2013年，总注册资金一亿五千万元，总部位于江苏省南京市，目前拥有子公司有：江苏候鸟养老股份有限公司、南京候鸟颐园旅游开发有限公司、黄山候鸟旅游发展有限公司、江苏国际旅行社有限公司、江苏候鸟茶业有限公司、江苏候鸟体育文化传媒有限公司等六个独立法人企业。经过多年发展，集团服务项目涉及养老、养生、旅游、度假餐饮、传媒、休闲娱乐、农业及农副产品等。集团成立以来，能够稳定发挥自身优势，注重企业形象，开创了独具特色的候鸟式养老模式。我们候鸟人本着“诚信、和谐、创新、永续”的团队精神，以行业领头着的资态，用人性化的管理，赢得您的支持与信赖。夕阳事业是朝阳产业，我们愿同四海知音携手共同发展。