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客服调试

南京每座美印信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-08
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、严格履行服务规范和标准,做好维修、咨询等电话的受理和记录工作。
2、及时指派维修任务,接收维修反馈信息,做好维修单据的统计、整理和存档工作。
3、对可以通过电话解决的售后服务问题、咨询问题和其它问题进行解释回复,重要事项及时向部门及公司相关领导汇报。
4、及时进行用户回访,做好用户投诉记录并上报相关领导。
5、做好领导安排的其它工作任务。
 
任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,声音具有亲和力;
2、有电销或售后客服、调度相关工作经验;
3、熟练操作办公软件。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服专员 调度

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公司介绍

每座美印 ---是上市公司赛格立诺旗下专注中国智能云文印O2O外包服务领导品牌 。每座美印拥有3项核心服务内容,包括:办公室云文印服务、进驻式云文印中心服务及自助云打印终端服务。通过帮助企业实现整合文印精细化管理,每座美印全方位打造绿色办公服务产业链。
北京赛格立诺办公科技股份有限公司(简称“赛格立诺”)成立于1994年,是一家智慧云办公整体解决方案服务商,新三板挂牌企业(股票代码:831449),高新技术企业,中央、中直、北京市政府等定点入围单位。
公司通过转型升级、科技创新、经营卓越、绿色发展的企业战略,业务模式从传统OA办公领域拓展成为契合大数据、云计算、物联网、移动互联办公于一体的创新业务体系。公司业务体系主要包括智能办公、智慧云、智能云文印、电子商务4个模块;业务范围已从北京辐射到全国,目前覆盖北京、天津、上海、深圳、大连、长春、青岛、西安、南京,成都,重庆,郑州,无锡等地区,全国服务格局形成。在全国各地精心打造赛格立诺的品牌效应,致力于让全国客户都能尊享到高效、快捷、阳光、贴心式服务。
经过20年的发展,公司已跻身成为国内OA行业的领军企业,公司在OA产品、系统集成、云计算、云服务以及全面智慧云办公解决方案等方面积淀大量丰富的实践经验,为企业用户提供睿智决策。公司拥有优秀的核心管理团队和专业的技术开发团队。人才强企的发展思路为公司事业发展提供强
有力的支撑。
创新、智慧、未来——是我们的发展宗旨,赛格立诺将坚守诚信,稳中求进,开拓进取,改革创新,为最终实现具有国际竞争力的一流IT科技创新型企业的伟大梦想而奋斗不息。
            赛格立诺---南京每座美印信息技术有限公司期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:鼓楼区中山路179号易发信息大厦11楼E座