南京招聘

职位描述：
1、 按照公司要求，与客户进行日常电话沟通，及时了解客户需求；
2、 接受客户的咨询与投诉，为客户提供完整准确的货物信息以及处理方案，解决客户问题；
3、 记录各种异常，并及时跟进，直到异常完全解决；
4、 客户电话回访，对客户进行满意度调查；
5、 对客户满意度的结果进行跟踪及反馈；
6、 负责签收单的回收统计分析，以及制作客户要求的各项报表。
7、 信息系统的数据录入与维护；
8、 完成上级领导交办的其它工作任务；

二、要求：
1、有服装物流或电子产品物流经验者优先考虑
2、物流类相关专业,专科以上学历
3、普通话标准，服务意识强，电脑操作熟练
4、具有的较好的抗压能力 举报 分享

       越海全球供应链是一家全球性、创新型现代物流企业，成立于1997年，根据全球知名创投研究机构CBInsight发布的数据，越海是全球***A轮融资就达到“独角兽”级别的物流供应链企业。总注册资金10亿元，团队规模近1600人。
      公司首创的“一体化供应链管理模式”引领了中国现代物流的发展方向，提供包括运输、进出口代理、分仓管理、VMI+JIT、全球订单管理、采购及分销平台、供应链金融于一体的一体化供应链管理服务，与包括华为、阿里巴巴、耐克、飞利浦、三星、京东等众多跨国公司和国内知名企业建立了良好的战略合作关系。