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流程服务老师(德国)

上海炎裔文化传播有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-06-06
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、 协助咨询顾问进行德国院校信息的搜集和整理;
2、 参与研究国内外名校及其各专业的设置情况;
3、 提供客户背景提升方案和规划研究方向;
4、跟踪申请人背景提升进度,督促申请人完成背景提升;
5、负责与申请人定期沟通、指导并协助申请人完成德国留学申请相关工作,指导申请人德国学校申请材料的准备及寄送;
6、协调与监督客户申请全过程,并辅导签证事宜;
7、与文书创作顾问和其他顾问合作,完成对国外名校的深入研究和对申请人问题的回答。
职位要求:
1、正规本科以上学历,有留德背景优先,熟悉APS认证流程;
2、德语专八及以上水平,具有良好的德语写作和阅读能力;
3、具备良好的沟通能力和学习能力,具有较强的洞察力、应变能力和亲和力;
4、熟悉国外院校的相关申请流程及所需材料;
5、熟悉德国留学相关手续的办理及流程;
6、熟练操作办公软件。 5、服务意识强,办事细心,有责任心。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

炎裔教育,是国内首家将加工制造业质量管理体系跨界融合至教育服务体系 并在美国加利福尼亚州注册开设YANYI International Education Group的教育机构。大陆境内公司主要从事留学咨询、留学申请、语言培训、实习推荐及海外服务等出国留学相关服务业务;师资力量强悍,远高于行业平均水平,公司所有顾问老师均具有海外留学背景,部分管理人员更具备多年行业服务经验,能力突出背景优秀。哥伦比亚大学、纽约大学、波士顿大学、宾夕法尼亚大学、南加州大学、悉尼大学等多所享誉国际的名校背景的老师,并拥有外籍教师及咨询申请老师,除此之外,我们还有众多海外导师,MIT在职博士后,美国新闻电视台编辑等资深导师零距离接触,让我们的整体师资力量在同行业遥遥领先。上海总部坐落于杨浦区五角场商业中心,5A级办公环境,24小时便利自助零食货架。

联系方式

  • 公司地址:地址:span政通路177号万达商务广场C座16楼