售后服务专员
杭州嘉隆气体设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-07-08
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据客户档案,主动电话客户,及时了解客户使用情况,对客户提出问题给到正确和满意的回复;
2、配合销售部,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、配合销售部,对质保金等到期应收款项进行催缴;
4、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行配件营销,使客户了解公司最新产品情况。
任职要求:
1、一年以上客服岗位工作经验,有机械相关行业从业经历,***优先。
2、普通话清晰标准,沟通能力、接受能力强,工作努力,踏实肯干,吃苦耐劳,具备客户为本的的服务精神。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,善于接受新知识。
4、有客户需要时需出差,能接受不定期出差。
本岗位薪资结构为基本工资+销售提成,欢迎挑战高薪
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岗位职责:
1、根据客户档案,主动电话客户,及时了解客户使用情况,对客户提出问题给到正确和满意的回复;
2、配合销售部,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、配合销售部,对质保金等到期应收款项进行催缴;
4、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行配件营销,使客户了解公司最新产品情况。
任职要求:
1、一年以上客服岗位工作经验,有机械相关行业从业经历,***优先。
2、普通话清晰标准,沟通能力、接受能力强,工作努力,踏实肯干,吃苦耐劳,具备客户为本的的服务精神。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,善于接受新知识。
4、有客户需要时需出差,能接受不定期出差。
本岗位薪资结构为基本工资+销售提成,欢迎挑战高薪
职能类别: 客服专员/助理 其他
公司介绍
本公司为压缩空气系统的专业生产厂家,包括冷冻式压缩空气干燥机、吸附式压缩空气干燥机、组合式压缩空气干燥机、压缩空气油水分离器、压缩空气后部冷却器、压缩空气预冷机、压缩空气过滤器、PSA变压吸附气体分离及纯化装置等设备。公司始终坚持“以人为本、求实创新”的理念,积极探索、开发新工艺、新技术,不断地积极引进国内外先进技术和科研成果.本公司将继续开拓创新,竭诚奉献,与您携手共创辉煌。
随着公司的进步与不断发展,现公司正在余杭区黄湖镇建设新的生产研发基地,届时公司将提供接送班车(东新园、丁桥)、住宿。
公司福利:
1、提供免费工作餐;
2、双休(生产部单休);
3、缴纳五险一金;
4、发放各类节假日福利、带薪年假、丰厚年终奖;
5、每年组织一次外出旅游。
注:有意者简历直接投递或发至邮箱jlonghr@163.com
联系电话:15395717163
我公司将统一通知、统一安排面试。
随着公司的进步与不断发展,现公司正在余杭区黄湖镇建设新的生产研发基地,届时公司将提供接送班车(东新园、丁桥)、住宿。
公司福利:
1、提供免费工作餐;
2、双休(生产部单休);
3、缴纳五险一金;
4、发放各类节假日福利、带薪年假、丰厚年终奖;
5、每年组织一次外出旅游。
注:有意者简历直接投递或发至邮箱jlonghr@163.com
联系电话:15395717163
我公司将统一通知、统一安排面试。
联系方式
- Email:jlonghr@163.com
- 公司地址:上班地址:南明区