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客服专员

江苏溪谷网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-14
  • 工作地点:徐州
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服总监

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、进行行业基础知识及产品使用操作学习,熟练掌握操作流程;
2、回访客户,解决客户在使用产品中遇到的问题;
3、为已使用我们产品的客户安装软件;
4、为新老客户讲解与软件相关的操作方法;
5、定时通知客户们来听我们对产品软件的讲解培训课程;
6、负责协助业务部洽谈客户,协助达成成交。

岗位要求:
1、学历大专、本科、研究生;
2、普通话标准、声音甜美;
3、具备良好的应变力和沟通力;
4、有良好的服务意识、责任心及团队合作精神;
5、做事有条理、工作效率高,具有团队合作精神。

职能类别: 客服专员/助理 客服总监

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公司介绍

溪谷科技注册资金1000万,是一家拥有专业各类开发技术40人的互联网软件研发企业,核心创始人是中国早期的一批游戏公会和页游开发者,于2008年接触并从事游戏创业,并在我国早期的页游发展的大 潮中成功掘取了人生第一桶金。
溪谷科技团队核心成员由一批85后资深行业精英为组成,具备丰富的游戏行业从业经验、开发经验、运营经验,自2015年来, 整个团队只专注于游戏运营推广产品开发,逐步形成一家以游戏运营推广产品技术研发及配套服为主的高新技术企业。
溪谷科技立志 做"业界最全游戏平台产品提供商"专注游戏运营产品开发,提供游戏运营推广解决方案。
溪谷软件目前推出近10款游戏行业运营推广解决方案,包含手游联运系统、手游大型媒体系统、手游返利系统、手游折扣统、 游戏交易系统、H5游戏联运系统、页游联运系统、公会推广系统等。我们在游戏行业打拼8年,对游戏行业推广和运营,有着得天独 厚的理解和思考,我们立志让产品更好用,更高效,更安全。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:云龙区新锐领地写字楼518