客服文员(提供住宿)
上海科技绿洲发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-06-05
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责客户沟通
2、负责售前售后服务
3、接听客户来电,并解释,收集客户需求,处理客户投诉,理赔等问题
岗位要求:
1、工作认真,负责,细心,脾气好,具有良好的服务意识;
2、具有丰富的互联网协调能力,能踏实稳定的工作;
3、要求具有团队意识,富有责任感,有客服经验者优先考虑;
4、熟练办公软件(EXCEL,WORD等);
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1、负责客户沟通
2、负责售前售后服务
3、接听客户来电,并解释,收集客户需求,处理客户投诉,理赔等问题
岗位要求:
1、工作认真,负责,细心,脾气好,具有良好的服务意识;
2、具有丰富的互联网协调能力,能踏实稳定的工作;
3、要求具有团队意识,富有责任感,有客服经验者优先考虑;
4、熟练办公软件(EXCEL,WORD等);
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海科技绿洲发展有限公司成立于2001年,是一家大型国有企业。主要从事科技园区的土地成片开发、经营、土地转让,出租、出售自建的用于研究、开发、中试、教育培训、生产的房产,从事货物及技术的进出口业务,并提供为科技园区配套的信息咨询和其他服务。
联系方式
- Email:zhdai@sjtu.edu.cn
- 公司地址:新杨公路