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Customer Support Representative 标准品组

艾吉析科技(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-06-04
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1. Primary contact window for customers for daily work such as enquiry-quotations.
2. IFS data management, follow up with customer for demanding info and pass to planning team accurately and follow up with stock status.
3. Handle order processing and all the other paper work.
4. Coordinate with other internal departments on deliveries, invoices, etc..
5. Handle and resolve customer complaints.
6. Customer master data maintenance, contract management, internal sales process routing.
7. Show a strong work ethic and do whatever is necessary to accomplish targets and demonstrate a desire to succeed in your objectives.
8. Keep studying fastener knowledge to provide better service to customer, collect documentations on market/customer intelligence and do analysis.
9. Other task as assign by superior.

任职要求:
Bachelor degree or above
CET 6 or above
office
Proficient in System such as SAP,etc

职能类别: 客服专员/助理

关键字: customer sercice

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公司介绍

艾吉析科技(上海)有限公司是英国LGC在中国的子公司,从事标准品在国内的销售和服务工作。英国LGC (Laboratory of the Government Chemist政府化学家实验室)有限公司成立于1842年,是集实验室服务、测量标准、标准物质及实验室能力验证于一体的市场领导者。历经170年,LGC有限公司现已发展成由以下分支机构组成的集团公司:LGC标准品部门(LGC Standards),LGC法医刑侦科学(LGC Forensics),LGC基因组学(LGC Genomics),LGC科学技术部(LGC’s Science & Technology),LGC健康科学(LGC Health Sciences)。技术范围涵盖:研发及质量控制;医药及生物技术;刑侦科学;生命科学;食物链及环境监督安全等基础研究领域。

点击了解更多信息 http://www.lgcgroup.com/

联系方式

  • 公司地址:地址:span建国门外大街9号齐家园外交公寓