南京招聘

1、负责检查大厅内各区域的设施完整。如需修理，应及时通知工程部。

2、监督检查大厅清洁和环境卫生，检查大厅部位工作人员的仪表和工作效率，并将所发现的问题向前厅部经理报告。

3、尽快解决客人投诉，尽量满足客人要求，保持管理者与客人之间的关系和谐。

4、确保在贵宾到达之前，做好一切必要的准备工作，如：登记卡、欢迎卡、检查客房清洁的布置标准等。迎接每一位贵宾，热情、礼貌地陪同客人进房。并按照工作程序批准置放水果、鲜花和礼品。

5、编排每日到达、离开及住店贵宾名单，熟记其姓名，为每一位离店贵宾送行。落实贵宾接待的每一个细节。

6、酒店客满时积极配合接待部人员做好客人的安置工作。

7、夜班当值时，检查酒店公共区域及员工工作状态并将所发现的问题通知有关部门。

8、当客人对帐单有疑问时，根据酒店有关规定和授权处理。

9、协助保安部调杳异常事物和不受欢迎的客人。必要时，按照紧急情况处理程序规定处理突发事件。

10、每天坚持在值班记录本上记录当天所发生的事情入投诉处理情况，并交前厅部经理。

11、完成上级交给的其它工作。

江苏国贸国际大酒店有限公司是由南京美强控股集团按照五星级标准投资建设的商务型酒店，位于联强国际大厦的1-20层。酒店功能设施设置配套齐全，酒店拥有硬件一流、设计前卫的282间（套）客房，900个能满足不同口味宾客需要的餐位。客房内各种设施均按照国际标准配置，可供各类宾客尤其是商务宾客使用；酒店设有中、西餐厅和酒吧，另有大宴会厅及多功能厅，拥有1000多个餐位，可满足不同口味的宾客的不同需求，亦可以举办宴会及接待会议；酒店的娱乐健身设施设在六楼，有大型室内游泳池，有两个户外屋顶网球场，有桑拿房、健身房、练歌房、桌球馆、壁球馆、棋牌室等健身休闲设施，可供客人健身、放松及娱乐；酒店还设有近3万平方米的购物中心，让宾客足不出户就可享受购物的乐趣。筑体量9.61万平方米总投资额在7个亿左右。酒店位于河西新城中央商务区，奥体中心正东门，毗邻建邺区政府，是奥体中心十大标志性建筑之一。