南京招聘

职位描述：
岗位职责
1.能用英文负责回复Ebay/Amazon等电商用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度；

2.准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；及时反馈突发性问题；

3.配合完成简易的财务工作；配合团队管理好产品仓库。


任职要求
1.大专以上学历，专业不限但必须要擅长英语。有客服经验、电商经验或在线服务经验、互联网工作经验者优先；


2.具备基础的计算机知识;

3.对工作热情、耐心、主动，逻辑思维能力、沟通能力强；适应客服行业加班制，能接受周末加班。 举报 分享

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