南京招聘

职位描述：
职责一：CSS Night Shift，内容包含 phone，Email, account, case，wallet card工作量占比60%

工作任务：
* Phone : 熟练接听WOC来电，桥会议支持，包含外呼支持，会议监控等
* Email: 处理部门邮件需求，包含重发Welcome Letter, 查询会议账号状态等
* Account： 新桥建号，账号修改以及关闭
* Case： 处理新桥Case , 包含桥，会管，会控， Bizconf Mobile APP等技术事件
* Wallet Card: 按要求打印符合需求的Wallet Card

职责二： Project Delivery，内容包含Bridge Testing, Product Testing工作量占比40%

工作任务：
* Bridge Testing: 2101,1001桥版本升级完成后，正式发布前进行测试，包含桥功能键，语音以及热线电话是否正常运行，记录报告，及时反馈
* Product Testing: mobile app等公司产品测试，记录报告，及时反馈。 举报 分享

会畅通讯（股票代码：300578）成立于2006年，全国规模300人左右。目前公司在北京、上海、广州、深圳、南京设有分支机构，并在中国超过三分之一的省份和直辖区域设有服务团队。会畅是云视频会议领导者，秉承“沟通创造价值”的服务理念，专注于为企业提供高品质的视频会议、网络直播、电话会议和网络会议等云视频会议服务，并在全球范围内与国际运营商开展战略合作，服务网络遍布全球150多个国家和地区，向用户提供7*24小时的中英双语优质服务，真正实现“为客户全球服务，服务于全球客户”。
为了给客户提供更高品质的服务平台和服务体验，并丰富会畅的产业链和行业链，除了先后与世界范围内通信、IT类厂商成为紧密的战略合作伙伴外，还成功收购了北京数智源科技和深圳明日实业。以此在全球多方通信领域展开灵活广泛的合作，优化产品应用，为企业带来更加全方位的通信协作服务。
会畅通讯的客户群体遍布各个行业及领域，多年以来专注于为全球500强在华企业提供远程通信协作服务， 70%的世界500强在华企业都选用会畅通讯的云视频平台作为日常工作和沟通的重要工具。电话会议是仅次于中国电信的用户使用量。近年来，会畅还运用视频会议产品助力公益事业，为偏远山区的孩子们带来了高质量的远程教学体验。